All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Jak zasilić konto Kraken w EUR i GBP za pośrednictwem Plaid?
Ostatnia aktualizacja: 10 gru 2025
Plaid to sieć transferu danych, która umożliwia bezpieczne połączenie konta bankowego z Krakenem w celu ułatwienia zasilania konta. Plaid jest dostępny dla klientów, którzy mieszkają i posiadają konto bankowe w niektórych krajach europejskich i w Wielkiej Brytanii.
Aby korzystać z Plaid, Twoje konto Kraken musi spełniać następujące wymagania:
- •
Poziom weryfikacji: Twoje konto Kraken musi być zweryfikowane.
- •
Własność konta: upewnij się, że nazwa na koncie bankowym, z którego zasilasz, odpowiada nazwie na Twoim koncie Kraken.
- •
Ograniczenia geograficzne: musisz mieszkać i posiadać konto bankowe w regionie, który obsługuje Plaid, takim jak niektóre kraje europejskie i Wielka Brytania.
- •
Upewnij się, że Twój bank obsługuje Plaid. Będziesz mieć listę banków obsługiwanych przez Plaid do wyboru. Jeśli Twojego banku nie ma na liście, Plaid nie jest jeszcze dla Ciebie dostępny.
Kraken obecnie obsługuje tylko wpłaty za pośrednictwem Plaid, wypłaty nie są dostępne.
- 1
Zaloguj się na swoje konto Kraken i kliknij przycisk Wpłać na stronie głównej.
- 2
Pierwsza lista rozwijana zostanie wstępnie wypełniona dostępnym saldem kryptowalut lub gotówki. Aby wpłacić GBP lub EUR, wyszukaj preferowaną walutę i kliknij ją.
- 3
Aby zasilić konto za pomocą Plaid, kliknij Zasil bezpośrednio. Jeśli chcesz zasilić swoje konto inną metodą zasilania, wybierz Zasil ręcznie.
- 4
Wprowadź kwotę, którą chcesz zasilić swoje konto, i kliknij Kontynuuj.
Minimalna kwota, jaką możesz zasilić swoje konto, to 1 EUR i 1 GBP.
- 5
Wybierz swój bank. SEPA Instant i przelewy SEPA są dostępne dla wpłat EUR. Jeśli zasilasz swoje konto GBP, transakcja zostanie przetworzona za pomocą FPS/BACS.
Nie wszystkie banki obsługują SEPA Instant. Jeśli nie widzisz opcji przelewów SEPA Instant, Twój bank nie obsługuje jeszcze tej metody zasilania.
- 6
Po wybraniu banku kliknij przycisk Wpłać. Dokładnie sprawdź szczegóły płatności i kliknij Potwierdź.
- 7
Po pomyślnym uwierzytelnieniu w banku, Twój przelew zostanie zainicjowany.
- 8
Po pomyślnym przetworzeniu transakcji środki pojawią się na Twoim koncie w zakładce Transakcje.
Aby zasilić konto za pomocą Plaid, używając aplikacji Kraken:
- 1
Otwórz aplikację i dotknij ikony Akcji na dole paska nawigacyjnego. Wybierz Wpłać.
- 2
Wyszukaj walutę, którą chcesz wpłacić (EUR lub GBP).
- 3
Aby zasilić konto za pomocą Plaid, kliknij Konto bankowe.
- 4
Wybierz swój bank. Możesz przewinąć lub wyszukać swój bank, a następnie wybrać go, aby wysłać środki za pomocą Plaid. Jeśli nie widzisz swojego banku na liście, będziesz musiał dokonać wpłaty za pomocą przelewu bankowego, klikając Wpłać ręcznie.
Lista banków jest ograniczona do wyświetlania tylko tych banków, które są dostępne z Plaid i będzie wyświetlać tylko banki w kraju wybranej waluty. Na przykład, banki brytyjskie będą wyświetlane tylko dla GBP.
- 5
Wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić i kliknij Przejrzyj.
Jeśli wpłacasz GBP, nie zobaczysz opcji użycia metody wpłaty natychmiastowej SEPA.
- 6
Przejrzyj szczegóły transakcji i kliknij Przeciągnij, aby potwierdzić.
Po przeciągnięciu w celu potwierdzenia zostaniesz automatycznie przekierowany do aplikacji bankowej. W aplikacji bankowej będziesz musiał potwierdzić lub anulować zainicjowaną transakcję. Na koniec, po potwierdzeniu transakcji, zostaniesz automatycznie odesłany z powrotem do aplikacji Kraken.
- 7
W sekcji Transakcje zobaczysz swoją wpłatę oznaczoną jako Zainicjowana.
- 8
To wszystko! Pomyślnie zasiliłeś swoje konto za pośrednictwem Plaid w aplikacji Kraken.
Aby zasilić swoje konto Kraken za pomocą Plaid w aplikacji Kraken Pro:
- 1
Otwórz aplikację i przejdź na dół aplikacji, wybierając Portfel, a następnie wybierz Wpłać.
- 2
Spowoduje to przejście do ekranu Wybierz walutę, gdzie wybierzesz walutę, którą chcesz zasilić swoje konto.
- 3
Aby wybrać metodę wpłaty, kliknij Wpłać bezpośrednio, aby skorzystać z procesu zasilania Plaid.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat Plaid, wybierz Dowiedz się więcej.
- 4
Możesz przewinąć lub wyszukać swój bank, a następnie wybrać go, aby wysłać środki za pomocą Plaid.
Lista banków jest ograniczona do wyświetlania tylko tych banków, które są dostępne z Plaid i będzie wyświetlać tylko banki w kraju wybranej waluty. Na przykład, banki brytyjskie będą wyświetlane tylko dla GBP.
- 5
Wprowadź kwotę, którą chcesz zasilić swoje konto i kliknij Przejrzyj.
Minimalna kwota, jaką możesz zasilić swoje konto, to 1 EUR i 1 GBP.
- 6
Przejrzyj szczegóły transakcji i Przeciągnij, aby potwierdzić.
- 7
Po przeciągnięciu w celu potwierdzenia zostaniesz automatycznie przekierowany do aplikacji bankowej. W aplikacji bankowej będziesz musiał potwierdzić lub anulować zainicjowaną transakcję. Na koniec, po potwierdzeniu transakcji, zostaniesz automatycznie odesłany z powrotem do aplikacji Pro.
- 8
Pomyślnie zasiliłeś swoje konto za pośrednictwem Plaid w aplikacji Kraken Pro!
Poniżej przedstawiono szacowany czas przetwarzania zasilenia konta w EUR i GBP:
- •
EUR (SEPA, SEPA Instant) 0-3 dni robocze lub natychmiastowo
- •
GBP (FPS/BACS) 0-3 dni robocze lub natychmiastowo
Otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że środki zostały zaksięgowane na Twoim koncie. Jeśli wystąpi opóźnienie lub jeśli Twoje środki są wstrzymane albo nie zostały zaksięgowane na Twoim koncie, prosimy o kontakt z Działem Wsparcia.
Poniższa tabela przedstawia typowe błędy, które mogą wystąpić podczas korzystania z Plaid:
Nazwa błędu | Opis | Rozwiązanie |
|---|---|---|
Zablokowano | Wprowadzona kwota przelewu jest wyższa niż dozwolona przez Twój bank. | Wprowadź niższą kwotę |
Niewystarczające środki | Po uwierzytelnieniu wybrane konto ma niewystarczające środki do zrealizowania płatności. | Wprowadź niższą kwotę |
Nieprawidłowy odbiorca (płatność nie powiodła się) | Twoje imię jest za długie lub zawiera znaki specjalne. Twój adres jest za długi lub zawiera znaki specjalne. Numer konta jest nieprawidłowy. Numer referencyjny jest za długi lub zawiera znaki specjalne. | |
Twój bank nie działa | Twój bank przechodzi planowaną konserwację. Twój bank doświadcza tymczasowych problemów technicznych. | Wyloguj się ze swojego konta i spróbuj ponownie za kilka godzin lub następnego dnia, jeśli problem nadal występuje. Błąd leży po stronie banku, a nie Plaid ani Kraken. |
Błąd połączenia | Wprowadzono nieprawidłowe dane uwierzytelniające banku (nazwa logowania, numer konta lub hasło). | Sprawdź swoje dane uwierzytelniające (nazwę użytkownika, numer konta i hasło), upewnij się, że klawisz Caps Lock jest wyłączony i spróbuj ponownie. Prawdopodobnie wprowadziłeś(-aś) nieprawidłowe hasło do swojego konta bankowego. |
Więcej informacji na temat wszystkich dostępnych metod wpłat znajdziesz w: Opcje wpłat gotówkowych (opłaty, minima i czasy przetwarzania).