All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Poruszanie się po aplikacji Kraken
Ostatnia aktualizacja: 3 sierpnia 2026
Szukasz pomocy w zakresie korzystania z aplikacji Kraken? Zapoznaj się z poniższymi tematami.
- •
+: Kupuj, sprzedawaj i konwertuj.
- •
Strona główna: Przeglądaj aktywa Kraken, a także bieżące informacje rynkowe, codzienne skróty i aktualizacje krypto.
- •
Portfolio: Wyświetl aktywa, które obecnie znajdują się na Twoim koncie.
- •
Przycisk Odkryj: Przeglądaj popularne aktywa, traderów, nowe na giełdzie i najchętniej wybierane aktywa na Kraken.
- •
Funded: Kraken Funded pozwala handlować środkami Kraken zamiast własnymi. Dowiedz się więcej.
Aby zweryfikować swoje konto Kraken za pośrednictwem aplikacji:
- 1
Na stronie głównej aplikacji zobaczysz monit Zweryfikuj tożsamość. Aby rozpocząć weryfikację konta, dotknij przycisku Zweryfikuj tożsamość.
Wykonaj przedstawione kroki, aby zweryfikować swoje konto. Aby zapoznać się z instrukcjami, sprawdź nasz artykuł tutaj.
- 2
Aby sprawdzić poziom weryfikacji, dotknij swoich inicjałów w lewym górnym rogu ekranu.
- 3
Następnie dotknij Szczegóły konta. Tutaj można zobaczyć swój status weryfikacji.
Historię transakcji można wyświetlić w następujący sposób:
- •
Dotknij karty aktywności u dołu aplikacji.
- •
Na stronie Portfolio dotknij aktywa, aby wyświetlić historię tego konkretnego aktywa.
- •
Po zakończeniu zakupu możesz dotknąć kwoty zakupu, aby wyświetlić historię tego konkretnego aktywa.
Aby wyświetlić historyczne portfolio, możesz użyć widoku wykresu liniowego. Aby wyświetlić wcześniejsze salda, naciśnij i przytrzymaj przycisk, a następnie przeciągnij linię od lewej do prawej strony wzdłuż wykresu.
Aby usunąć zapisaną kartę z aplikacji:
- 1
Przejdź na stronę Konto w lewym górnym rogu.
- 2
Dotknij opcji Metody płatności.
- 3
Stuknij ikonę kosza przy karcie, którą chcesz usunąć.
Aby ukryć saldo konta, przejdź do karty „Strona główna" lub „Portfolio" i stuknij „wartość portfela".
Możesz także przejść do zakładki konta w lewym górnym rogu, „Preferencje”, a następnie przełączyć na opcje ukrywanie sald.
Aby wyświetlić urządzenia, na których korzystasz z konta Kraken, możesz przejść do karty Konto i dotknąć opcji „Zarządzanie urządzeniami’’.
Wszystkie wcześniejsze sesje są zapisane tutaj, a bieżąca sesja jest oznaczona za pomocą etykiety TO URZĄDZENIE. Aby usunąć sesję, przeciągnij palcem w lewo i potwierdź. Jeśli usuniesz bieżącą sesją, spowoduje to wylogowanie Cię z aplikacji.
Jeśli nie pamiętasz hasła, stuknij przycisk „Zaloguj się", a następnie „Zresetuj hasło". Jeśli wprowadzisz swój adres e-mail, otrzymasz łącze w wiadomości e-mail, które umożliwia utworzenie nowego hasła.
- •
Upewnij się, że prawidłowo logujesz się do aplikacji. Jeśli korzystasz z nazwy użytkownika i hasła, upewnij się że używasz prawidłowego logowania 2FA.
- •
Upewnij się, że aplikacja Kraken i telefon są zaktualizowane.
- •
Wyczyść pamięć podręczną i pamięć aplikacji Kraken.
- •
Wymuszone zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji.
- •
Zalogowanie i wylogowanie się z aplikacji.
- •
Ponowne uruchomienie urządzenia.
Aby zmienić motyw, przejdź do strony konta w lewym górnym rogu, stuknij „Preferencje", a następnie „Motyw". Tutaj możesz wybrać motyw Ciemny lub Jasny. Możesz też włączyć automatyczne dopasowanie motywu do ustawień systemowych – tryb „auto".
Pomoc dotyczącą aplikacji znajdziesz bezpośrednio w aplikacji:
- 1
Dotknij Konto w lewym górnym rogu.
- 2
Przewiń w dół i stuknij Wsparcie.
- 3
Wyszukaj swoje zapytanie, dotknij tematu lub połącz się z jednym z naszych specjalistów za pośrednictwem czatu, jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz.
Jeśli chcesz włączyć powiadomienia:
- 1
Dotknij Konto w lewym górnym rogu.
- 2
Stuknij Skrzynka odbiorcza.
- 3
Tutaj możesz wybrać powiadomienia, które chcesz otrzymywać.
- 4
Możesz także dostosować otrzymywane powiadomienia. Zarówno powiadomienia push, jak i powiadomienia e-mail.
- 1
Dotknij Konto w lewym górnym rogu.
- 2
Dotknij „Preferencje” i znajdź opcję Zwrotna informacja dotykowa.
- 3
Możesz włączyć tę funkcję, aby uzyskać reakcję dotykową podczas interakcji w aplikacji, lub pozostawić ją wyłączoną, jeśli wolisz
Dzięki Nagrodom możesz zdobywać krypto dla każdego kwalifikującego się aktywa na Twoim koncie. Aby skorzystać z usługi Nagrody, włącz ją i zdecyduj, czy chcesz otrzymywać nagrody z programu nagród Staking czy Opt-in (albo z obu programów) w obrębie wszystkich kwalifikujących się aktywów na koncie.
Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, przejdź do tego artykułu.