All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Nie możesz wpłacać tokenów ERC-20 na swoje adresy depozytowe ETH (Unified) na koncie Kraken. Każda kryptowaluta, w tym wszystkie tokeny ERC-20, które obsługujemy, ma swoje własne adresy depozytowe.
Możesz wpłacać tylko te tokeny ERC-20, które obsługujemy. Wszystkie tokeny ERC-20 na Krakenie używają wspólnego adresu.
Na przykład, podczas generowania adresu Augur (REP), ten sam adres zostanie wygenerowany dla innych obsługiwanych tokenów ERC-20.
ETH (Unified) i obsługiwane przez nas tokeny ERC-20 używają tego samego formatu adresu, więc uważaj, aby nie pomylić wygenerowanego adresu ETH z adresami depozytowymi tokenów ERC-20. Ważne jest, aby wpłacać token tylko na adres, dla którego został wygenerowany. Wszelkie inne tokeny wpłacone na Twój adres nie zostaną zaksięgowane i nie będzie możliwości ich odzyskania.
Listę obsługiwanych przez nas tokenów ERC-20 możesz zobaczyć tutaj.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy lub masz inne pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia tutaj.