All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Kody 2FA aplikacji uwierzytelniającej są oparte na czasie i dlatego wymagają, aby czas na Twoim telefonie był zsynchronizowany z oficjalnym czasem.
Możesz odłączyć telefon od internetu, a dopóki jego czas jest prawidłowy, pomyślnie wygeneruje poprawne kody 2FA. Jednak ręczne ustawienia czasu i urządzenia offline ostatecznie rozsynchronizują się.
Jeśli czas w Twoim telefonie jest rozsynchronizowany lub jeśli zmieniłeś strefy czasowe, najlepszym sposobem na naprawienie tego jest zmiana ustawień czasu w telefonie z "Ręczne" na "Automatyczne". Jeśli jest już ustawiony na "Automatyczne", wyłącz go i włącz ponownie, aby ponownie zsynchronizować aplikację.
Na iPhonie:
Przejdź do aplikacji Ustawienia.
Wybierz Ogólne.
Wybierz Data i godzina.
Włącz Ustaw automatycznie.
Na Androidzie:
Przejdź do aplikacji Ustawienia.
Wybierz Ogólne.
Wybierz Data i godzina.
Włącz Automatyczna data i godzina.
Instrukcje dla Androida mogą się nieznacznie różnić w zależności od producenta telefonu.
Alternatywnie, możesz wypróbować funkcję Synchronizacja czasu, jeśli używasz Google Authenticator na Androida.