Pliki eksportu CSV

Ostatnia aktualizacja: 31 mar 2025

Obecnie oferujemy pliki eksportu wyłącznie w formacie CSV (wartości rozdzielane przecinkami).

CSV to popularny format eksportu danych, który można otwierać za pomocą typowych aplikacji arkuszy kalkulacyjnych, takich jak:

  • •

    Apple Numbers dla systemu macOS

  • •

    Microsoft Excel dla systemu Windows (lub macOS)

  • •

    Arkusze Google dla niemal każdego komputera

Jeśli masz problemy z otwarciem pliku eksportu, upewnij się, że Twoja aplikacja arkusza kalkulacyjnego jest aktualna lub spróbuj użyć innej aplikacji.

Jeśli plik eksportu CSV nie zawiera żadnych wpisów, prawdopodobnie wybrano daty bez aktywności dla żądania eksportu.

Częstym błędem jest wybieranie żądanej daty sald zamiast daty transakcji. Zobacz Jak znaleźć moje salda w określonym dniu? aby uzyskać więcej szczegółów.

Prosimy o przesłanie nowego żądania eksportu i upewnienie się, że wybrano prawidłowe daty.

Jako firma z siedzibą w USA używamy kropek (.) zamiast przecinków (,) do oddzielania miejsc dziesiętnych w liczbach.

Jeśli mieszkasz w kraju, który używa przecinków dziesiętnych, Twoja aplikacja arkusza kalkulacyjnego prawdopodobnie błędnie zinterpretuje nasze pliki eksportu. Na przykład opłata w wysokości 1 centa (0,01) może zostać wyświetlona jako 100 dolarów.

Obecnie nie jest możliwe eksportowanie historii konta Kraken z przecinkami dziesiętnymi.

Instrukcje:

Aby prawidłowo wyświetlić plik eksportu, upewnij się, że Twoja aplikacja arkusza kalkulacyjnego używa kropek/okresów (.) do oddzielania miejsc dziesiętnych przed otwarciem lub zaimportowaniem historii Kraken.

Uwaga: Różni się to od zwykłej zmiany formatowania w kolumnie.

Ważne: Jeśli zapisałeś jakiekolwiek zmiany w pliku historii w aplikacji arkusza kalkulacyjnego z niekompatybilnymi ustawieniami, będziesz musiał ponownie pobrać nowy plik historii z naszej strony internetowej.

Microsoft Excel

Ustawienia powinny wyglądać następująco:

Separator dziesiętny: "." (kropka)
Separator tysięcy: "," (przecinek)

Więcej szczegółów znajdziesz w tym przewodniku pomocy technicznej dla programu Microsoft Excel: Jak zmienić znak używany do oddzielania tysięcy lub miejsc dziesiętnych.

Arkusze Google

W "Plik" > "Ustawienia" upewnij się, że "Lokalizacja" jest ustawiona na kraj używający kropki dziesiętnej, taki jak USA, Kanada, Wielka Brytania, Australia lub Nowa Zelandia.

Potrzebujesz więcej pomocy?