All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Kiedy tworzą Państwo adres depozytowy Vaulta na swoim koncie Kraken, generowany jest również unikalny "Memo". Ten Memo to dodatkowa informacja, którą należy uwzględnić podczas wysyłania transakcji Vaulta do Kraken.
Na Kraken, Memo służy do określenia, do którego konta dana transakcja powinna zostać przypisana i zaksięgowana. Dzieje się tak, ponieważ wszystkie konta Kraken używają jednego adresu depozytowego Vaulta:
krakenkraken
Memo na Kraken to unikalna wiadomość numeryczna, którą należy dołączyć do wszystkich depozytów Vaulta na Państwa konto Kraken. Przykład Memo to:
9876543210
Zawsze należy upewnić się, że dołączono prawidłowy Memo przed wysłaniem depozytu Vaulta. Pominięcie tej informacji spowoduje znaczne opóźnienia w zaksięgowaniu transakcji na Państwa koncie i w niektórych przypadkach może być niemożliwe do odzyskania.
Jeśli zapomnieli Państwo Memo, prosimy o wysłanie zgłoszenia do wsparcia technicznego tutaj.