All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Podczas przetwarzania wpłat aktywów cyfrowych w naszym systemie są one oznaczane w celu poinformowania o ich statusie transakcji. Statusy transakcji informują o tym, na jakim etapie przetwarzania znajduje się Twoja wpłata. Poniżej znajduje się lista tych statusów transakcji dla wpłat aktywów cyfrowych i ich znaczenie.
Status | Znaczenie | Działania, które należy podjąć |
|---|---|---|
Potwierdzenie | Transakcja jest potwierdzana w odpowiedniej sieci aktywów cyfrowych. | Brak |
Zaksięgowane* | Wpłata otrzymała wystarczającą liczbę potwierdzeń w swojej sieci, aby zostać zaksięgowaną na Twoim koncie. Środki mogą być użyte do handlu, ale wypłaty nie są jeszcze dostępne. | Brak |
Zakończono | Wpłata otrzymała wymaganą liczbę potwierdzeń w odpowiedniej sieci aktywów cyfrowych, aby zostać zaksięgowana na Twoim koncie. Środki są dostępne zarówno do handlu, jak i wypłaty. | Brak |
Wstrzymane | Wpłata została wstrzymana i musi zostać ręcznie sprawdzona przez nasz personel wsparcia. |
*Nie wszystkie kryptowaluty używają statusu Zaksięgowane. W przypadku aktywów, dla których standardowa liczba potwierdzeń jest wystarczająco szybka, wpłaty przechodzą bezpośrednio ze statusu Potwierdzanie do Zakończone.