Brak możliwości wypłaty kryptowalut

Last updated: 8 sie 2025
Wstrzymano wypłatę

Niektóre metody wpłaty mogą aktywować tymczasową blokadę wypłaty. Aby dowiedzieć się więcej na temat wszystkich potencjalnych blokad wypłat, kliknij tutaj.

Aby zwiększyć bezpieczeństwo, zakupy za pomocą kart debetowych i kredytowych w walucie USD mogą być objęte 72-godzinną blokadą, którą omówiono powyżej w odniesieniu do wszystkich zakupów; nie dotyczy to tylko pierwszego zakupu.

Brak możliwości wypłaty środków z sald kryptowalutowych z platformy Kraken może być spowodowany kilkoma przyczynami.

Możesz zobaczyć błąd o niewystarczającym saldzie do wypłaty lub strona wypłaty może wyświetlać informację, że Twoje środki są wstrzymane lub wypłaty są zablokowane.

Zapoznaj się z poniższymi informacjami:

Niektóre metody wpłaty gotówki aktywują tymczasową blokadę wypłaty. Dla przykładu, wpłaty za pomocą usług ACH Plaid i Paypal aktywują 7-dniową blokadę wypłaty. Dodatkowo istnieją metody zakupu, które mogą aktywować blokadę 72-godzinną. Zapoznaj się z naszym artykułem, który zawiera szczegółowe informacje na temat każdej czasowej blokady wypłaty.

Uwaga: Podczas tych okresów blokady środki są dostępne na potrzeby handlu.

Rozwiązanie: poczekaj do wygaśnięcia blokady wypłaty. Dział Wsparcia Kraken nie jest w stanie obejść czasowej blokady wypłaty.

Jeśli ze względów bezpieczeństwa zmienisz hasło, wypłaty na nowe adresy wypłat zostaną wstrzymane na 24 godziny. Nie będzie to miało wpływu na adresy, które zostały wcześniej dodane do konta.

Czy masz otwarte lub oczekujące zlecenia? Nie można wypłacić kryptowalut, które są używane w otwartym lub oczekującym zleceniu.

Rozwiązanie: anuluj otwarte zlecenia.

Czy masz otwarte pozycje spot z marginesem? Otwarcie pozycji spot z marginesem wymaga zabezpieczenia. Zabezpieczenia (w tym dowolnych aktywów otrzymanych z rynku podczas otwierania pozycji spot z marginesem) nie można wypłacić, gdy pozycje są otwarte.

Rozwiązanie: rozlicz lub w inny sposób zamknij otwarte pozycje spot z marginesem.

Czy masz ujemne saldo w jakiejkolwiek walucie? Uniemożliwia to wypłaty z konta.

Rozwiązanie: wpłać środki w walucie, w której masz ujemne saldo, lub wymień inne waluty, aby uzupełnić ujemne saldo.

Czy na koncie Kraken znajdują się środki o równowartości określonych aktywów, które zamierzasz wypłacić? Możesz zobaczyć łączną wartość środków przechowywanych na koncie, która jest wyświetlana w jednej domyślnej walucie, lecz może to być kombinacja kilku różnych aktywów, które możesz wypłacić tylko pojedynczo. Na przykład jeśli na swoim koncie masz kryptowaluty Bitcoin (BTC) i Ethereum (ETH), nie możesz jednorazowo wypłacić całości w kryptowalucie Litecoin (LTC).

Rozwiązanie: wymień środki z danych sald na walutę, którą chcesz wypłacić.

Potrzebujesz więcej pomocy?