Dlaczego wypłaty są wstrzymane na moim koncie?

Niektóre zakupy błyskawiczne, takie jak zakupy kartą debetową lub kredytową albo zakupy za pomocą cyfrowego portfela (Apple Pay lub Google Pay), mogą podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty. Kwota wstrzymania wypłaty jest równa kwocie zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Ze względów bezpieczeństwa blokady wypłat mogą też być aktywowane przez wpłaty z niektórych banków. Dodatkowe zakupy gotówkowe dokonane w ciągu tych 72 godzin również zostaną zablokowane na pozostały okres z 72 godzin.

Zakupy przez ACH Plaid podlegają siedmiodniowemu wstrzymaniu wypłaty. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu.

Nie wpływa to na handel, w okresie wstrzymania wypłat nadal będzie można handlować.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa wpłaty kartą debetową lub kredytową za pośrednictwem Apple Pay i Google Pay mogą podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty. Wstrzymanie może być stosowane dla każdej karty lub metody płatności oddzielnie – dodanie nowej karty do portfela Apple Pay lub Google Pay może wywołać nowe 72-godzinne wstrzymanie wypłaty, nawet jeśli wcześniej dokonałeś wpłaty inną kartą.

Wpłaty przez PayPal mogą również podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty dla każdej wpłaty z osobna.

W przypadku zakupów za pośrednictwem ACH Plaid obowiązuje 7-dniowa blokada wypłat. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu. Wstrzymanie wypłaty nie dotyczy handlu.

W przypadku dokonania wpłaty lub zakupu za pośrednictwem ACH środki wykorzystane w takiej transakcji podlegają blokadzie wypłaty. W okresie blokady dostępna kwota wypłaty będzie odzwierciedlać całkowite saldo spot pomniejszone o część środków objętych blokadą wypłaty. Oznacza to, że chociaż pełne saldo pozostaje widoczne na koncie, tylko część nieobjęta blokadą wypłaty ACH będzie dostępna do wypłaty do momentu wygaśnięcia okresu blokady.

Cykliczne zakupy realizowane przez Adyen SEPA Direct Debit podlegają siedmiodniowemu wstrzymaniu wypłaty. Wstrzymanie obejmuje kwotę równą wartości zakupu i może dotyczyć wypłat zarówno w walucie tradycyjnej, jak i kryptowalucie. Handel pozostaje dostępny przez cały okres wstrzymania.

W przypadku niektórych zakupów kartą debetową lub kredytową, cyfrowym portfelem (Apple Pay, Google Pay) lub przez PayPal może zostać nałożone 72-godzinne wstrzymanie wypłaty. To, czy wstrzymanie zostanie zastosowane, zależy od takich czynników jak historia konta i aktywność transakcyjna – wstrzymanie nie musi dotyczyć każdego zakupu.

Kwota wstrzymania odpowiada wartości zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Dodatkowe zakupy za walutę tradycyjną dokonane w trakcie aktywnego wstrzymania będą zablokowane do końca tego okresu.

Handel pozostaje bez zmian – przez cały okres wstrzymania wypłaty możesz nadal handlować.

W przypadku zmiany hasła wypłaty na nowe adresy wypłaty zostaną wstrzymane na maksymalnie 24 godziny ze względów bezpieczeństwa. Nie będzie to miało wpływu na adresy, które zostały wcześniej dodane do konta. 

Aby sprawdzić, czy na Twoim koncie obowiązuje wstrzymanie wypłaty, kliknij ikonę podpowiedzi w procesie wypłaty – zobaczysz zestawienie dostępnego salda, limitów finansowania oraz aktywnych wstrzymań wypłaty.

Możesz to również sprawdzić, rozpoczynając rozmowę z naszym chatbotem:

Ze względów bezpieczeństwa środki związane z przelewami w walucie tradycyjnej otrzymanymi od osób trzecich w aplikacji Krak mogą być objęte 72-godzinnym wstrzymaniem wypłaty.

Gdy sprzedasz akcje lub ETF-y, na Twoim koncie zostaje wstrzymana kwota równa wartości sprzedaży. Transakcje na akcjach i ETF-ach rozliczane są jeden dzień roboczy po dacie transakcji (T+1). Weekendy i dni wolne od handlu nie są wliczane – sprzedaż w piątek zostanie rozliczona w następny poniedziałek.

Do momentu rozliczenia sprzedaży ta kwota nie jest dostępna do wypłaty. Wypłata jest możliwa pod warunkiem, że dostępne saldo przekracza łączną kwotę wstrzymaną. Każda sprzedaż generuje osobne wstrzymanie, więc jeśli w ciągu dnia dokonasz kilku transakcji sprzedaży, wstrzymane kwoty sumują się do momentu rozliczenia każdej z nich.