Dlaczego wypłaty są wstrzymane na moim koncie?

Niektóre zakupy błyskawiczne, takie jak pierwsze płatności kartą debetową lub kredytową albo zakupy przez cyfrowy portfel (Apple Pay lub Google Pay), mogą skutkować wstrzymaniem wypłaty na 72 godziny. Kwota wstrzymania wypłaty jest równa kwocie zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Ze względów bezpieczeństwa blokady wypłat mogą też być aktywowane przez wpłaty z niektórych banków. Dodatkowe zakupy gotówkowe dokonane w ciągu tych 72 godzin również zostaną zablokowane na pozostały okres z 72 godzin.

Zakupy przez ACH Plaid podlegają 7-dniowemu wstrzymaniu wypłat. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu.

Nie wpływa to na handel, w okresie wstrzymania wypłat nadal będzie można handlować.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa zakupy kartą debetową/kredytową oraz płatności przez Apple Pay i Google Pay spowodują wstrzymanie wypłaty na 72 godziny przy pierwszym zakupie wykonanym daną kartą lub metodą płatności. Jeśli dodasz nową kartę do portfela Apple Pay lub Google Pay, pierwszy zakup tą kartą spowoduje nowe 72-godzinne wstrzymanie wypłaty – nawet jeśli wcześniej dokonywałeś(-aś) zakupów inną kartą.

Wpłaty PayPal spowodują 72-godzinną blokadę wypłaty środków przy każdym zakupie, nie tylko pierwszym.

W przypadku zakupów za pośrednictwem ACH Plaid obowiązuje 7-dniowa blokada wypłat. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu. Wstrzymanie wypłaty nie dotyczy handlu.

W przypadku dokonania wpłaty lub zakupu za pośrednictwem ACH środki wykorzystane w takiej transakcji podlegają blokadzie wypłaty. W okresie blokady dostępna kwota wypłaty będzie odzwierciedlać całkowite saldo spot pomniejszone o część środków objętych blokadą wypłaty. Oznacza to, że chociaż pełne saldo pozostaje widoczne na koncie, tylko część nieobjęta blokadą wypłaty ACH będzie dostępna do wypłaty do momentu wygaśnięcia okresu blokady.

Nawet poza pierwszym zakupem 72-godzinne wstrzymanie wypłaty może dotyczyć niektórych transakcji kartą debetową/kredytową, przez cyfrowy portfel (Apple Pay, Google Pay) lub PayPal. Zastosowanie wstrzymania zależy od takich czynników jak historia konta i aktywność transakcyjna – dlatego nie każdy zakup będzie mu podlegać.

Wstrzymana kwota odpowiada wartości zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Wszelkie dodatkowe zakupy gotówkowe dokonane w trakcie aktywnego wstrzymania zostaną zablokowane na czas jego trwania.

Handel nie jest wstrzymany – możesz handlować przez cały okres obowiązywania blokady wypłat.

Jeśli ze względów bezpieczeństwa zmienisz hasło, wypłaty na nowe adresy wypłat zostaną wstrzymane na 24 godziny. W ciągu 24 godzin od zmiany hasła wszelkie wypłaty na zaktualizowane adresy wypłat również zostaną wstrzymane. Nie będzie to miało wpływu na adresy, które zostały wcześniej dodane do konta. 

Aby sprawdzić, czy na koncie obowiązuje wstrzymanie wypłaty, kliknij ikonę podpowiedzi w procesie wypłaty – zobaczysz zestawienie dostępnego salda, limitów finansowania oraz aktywnych wstrzymań.

Możesz też sprawdzić to, uruchamiając czat z naszym chatbotem:

Ze względów bezpieczeństwa środki związane z przelewami gotówkowymi otrzymanymi od podmiotów trzecich w aplikacji Krak mogą również podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty.

Gdy sprzedasz akcje lub ETF-y, na koncie zostaje zablokowana kwota odpowiadająca wartości sprzedaży. Transakcje na akcjach i ETF-ach rozliczane są następnego dnia roboczego po dacie transakcji (T+1). Weekendy i dni wolne od sesji nie są wliczane, więc sprzedaż w piątek rozlicza się w następny poniedziałek.

Do czasu rozliczenia zablokowana kwota nie jest dostępna do wypłaty. Możesz jednak wypłacić środki, o ile dostępne saldo przekracza łączną kwotę wstrzymaną. Każda sprzedaż generuje osobną blokadę – jeśli sprzedajesz kilka razy dziennie, blokady sumują się do momentu rozliczenia każdej z nich.