Dlaczego wypłaty są wstrzymane na moim koncie?

Niektóre zakupy błyskawiczne, takie jak pierwsza wpłata kartą debetową lub kredytową albo zakupy za pomocą portfela cyfrowego (Apple Pay lub Google Pay), mogą skutkować wstrzymaniem wypłaty na 72 godziny. Kwota wstrzymania wypłaty jest równa kwocie zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Ze względów bezpieczeństwa blokady wypłat mogą też być aktywowane przez wpłaty z niektórych banków. Dodatkowe zakupy gotówkowe dokonane w ciągu tych 72 godzin również zostaną zablokowane na pozostały okres z 72 godzin.

Zakupy przez ACH Plaid podlegają siedmiodniowemu wstrzymaniu wypłat. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu.

Nie wpływa to na handel, w okresie wstrzymania wypłat nadal będzie można handlować.

Dla zwiększenia bezpieczeństwa wpłaty kartą debetową lub kredytową za pośrednictwem Apple Pay i Google Pay skutkują 72-godzinnym wstrzymaniem wypłaty – dotyczy ono pierwszej wpłaty dokonanej każdą kartą lub metodą płatności. Jeśli dodasz nową kartę do portfela Apple Pay lub Google Pay, pierwsza wpłata tą nową kartą spowoduje nowe 72-godzinne wstrzymanie wypłaty, nawet jeśli wcześniej dokonywałeś wpłat inną kartą.

Wpłaty przez PayPal powodują 72-godzinne wstrzymanie wypłaty przy każdej wpłacie, nie tylko przy pierwszej.

W przypadku zakupów za pośrednictwem ACH Plaid obowiązuje 7-dniowa blokada wypłat. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu. Wstrzymanie wypłaty nie dotyczy handlu.

W przypadku dokonania wpłaty lub zakupu za pośrednictwem ACH środki wykorzystane w takiej transakcji podlegają blokadzie wypłaty. W okresie blokady dostępna kwota wypłaty będzie odzwierciedlać całkowite saldo spot pomniejszone o część środków objętych blokadą wypłaty. Oznacza to, że chociaż pełne saldo pozostaje widoczne na koncie, tylko część nieobjęta blokadą wypłaty ACH będzie dostępna do wypłaty do momentu wygaśnięcia okresu blokady.

Nawet poza pierwszym zakupem 72-godzinne wstrzymanie wypłaty może objąć niektóre zakupy kartą debetową lub kredytową, portfelem cyfrowym (Apple Pay, Google Pay) albo przez PayPal. To, czy wstrzymanie ma zastosowanie, zależy od takich czynników jak historia konta i aktywność transakcyjna – nie każdy zakup będzie nim objęty.

Wstrzymana kwota odpowiada kwocie zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Dodatkowe zakupy za walutę tradycyjną dokonane w trakcie aktywnego wstrzymania będą zablokowane przez jego pozostały czas.

Handel pozostaje nieograniczony – przez cały okres wstrzymania wypłaty możesz nadal handlować.

Jeśli ze względów bezpieczeństwa zmienisz hasło, wypłaty na nowe adresy wypłat zostaną wstrzymane na 24 godziny. W ciągu 24 godzin od zmiany hasła wszelkie wypłaty na zaktualizowane adresy wypłat również zostaną wstrzymane. Nie będzie to miało wpływu na adresy, które zostały wcześniej dodane do konta. 

Aby sprawdzić, czy na Twoim koncie widnieje wstrzymanie wypłaty, kliknij ikonę podpowiedzi w procesie wypłaty – zobaczysz zestawienie dostępnego salda, limitów finansowania i aktywnych wstrzymań.

Możesz też uruchomić czat z naszym chatbotem:

Ze względów bezpieczeństwa środki związane z przelewami w walucie tradycyjnej otrzymanymi od osób trzecich w aplikacji Krak mogą również podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty.

Gdy sprzedajesz akcje lub ETF, na Twoim koncie zostaje wstrzymana kwota równa wartości sprzedaży. Transakcje akcjami i ETF są rozliczane jeden dzień roboczy po dacie transakcji (T+1). Weekendy i giełdowe dni wolne nie są wliczane – sprzedaż w piątek zostaje rozliczona w najbliższy poniedziałek.

Do momentu rozliczenia sprzedaży ta kwota nie jest dostępna do wypłaty. Wypłata jest możliwa, o ile dostępne saldo jest wyższe niż łączna kwota wstrzymana. Każda sprzedaż generuje odrębne wstrzymanie – jeśli sprzedajesz kilka razy dziennie, wstrzymane kwoty sumują się do momentu rozliczenia każdej z nich.