Dlaczego wypłaty są wstrzymane na moim koncie?

Niektóre zakupy błyskawiczne, takie jak zakupy kartą debetową lub kredytową czy zakupy portfelem cyfrowym (Apple Pay lub Google Pay), mogą podlegać wstrzymaniu wypłaty przez 72 godziny. Kwota wstrzymania wypłaty jest równa kwocie zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Ze względów bezpieczeństwa blokady wypłat mogą też być aktywowane przez wpłaty z niektórych banków. Dodatkowe zakupy gotówkowe dokonane w ciągu tych 72 godzin również zostaną zablokowane na pozostały okres z 72 godzin.

Zakupy przez ACH Plaid objęte są siedmiodniowym wstrzymaniem wypłat. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu.

Nie wpływa to na handel, w okresie wstrzymania wypłat nadal będzie można handlować.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa wpłaty kartą debetową lub kredytową, w tym za pośrednictwem Apple Pay i Google Pay, mogą podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty. Wstrzymanie może dotyczyć każdej karty lub metody płatności – dodanie nowej karty do portfela Apple Pay lub Google Pay może spowodować nowe 72-godzinne wstrzymanie wypłaty, nawet jeśli wcześniej dokonano wpłaty inną kartą.

Wpłaty przez PayPal mogą również podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty przy każdej wpłacie.

W przypadku zakupów za pośrednictwem ACH Plaid obowiązuje 7-dniowa blokada wypłat. Taka blokada obejmuje wszystkie aktywa w gotówce lub kryptowalutach o wartości równej kwocie zakupu. Wstrzymanie wypłaty nie dotyczy handlu.

W przypadku dokonania wpłaty lub zakupu za pośrednictwem ACH środki wykorzystane w takiej transakcji podlegają blokadzie wypłaty. W okresie blokady dostępna kwota wypłaty będzie odzwierciedlać całkowite saldo spot pomniejszone o część środków objętych blokadą wypłaty. Oznacza to, że chociaż pełne saldo pozostaje widoczne na koncie, tylko część nieobjęta blokadą wypłaty ACH będzie dostępna do wypłaty do momentu wygaśnięcia okresu blokady.

Cykliczne zakupy realizowane przez Adyen SEPA Direct Debit podlegają siedmiodniowemu wstrzymaniu wypłaty. Wstrzymanie obejmuje kwotę równoważną wartości zakupu i może dotyczyć wypłat zarówno w walucie tradycyjnej, jak i kryptowalucie. Handel pozostaje dostępny przez cały okres wstrzymania.

W przypadku niektórych zakupów kartą debetową lub kredytową, portfelem cyfrowym (Apple Pay, Google Pay) lub przez PayPal może zostać zastosowane 72-godzinne wstrzymanie wypłaty. Stosowanie wstrzymania zależy od takich czynników jak historia konta i aktywność transakcyjna, dlatego nie każdy zakup będzie nim objęty.

Wstrzymana kwota odpowiada wartości zakupu, a nie całkowitemu saldu konta. Dodatkowe zakupy w walucie tradycyjnej dokonane w trakcie aktywnego wstrzymania również zostaną zablokowane do końca tego okresu.

Handel nie jest ograniczony – przez cały okres wstrzymania wypłaty możesz nadal handlować.

Jeśli ze względów bezpieczeństwa zmienisz hasło, wypłaty na nowe adresy wypłat zostaną wstrzymane na 24 godziny. W ciągu 24 godzin od zmiany hasła wszelkie wypłaty na zaktualizowane adresy wypłat również zostaną wstrzymane. Nie będzie to miało wpływu na adresy, które zostały wcześniej dodane do konta. 

Aby sprawdzić, czy na Twoim koncie obowiązuje wstrzymanie wypłaty, kliknij ikonę podpowiedzi w procesie wypłaty – zobaczysz przegląd dostępnego salda, limitów finansowania oraz aktywnych wstrzymań wypłat.

Możesz też sprawdzić to, otwierając czat z naszym chatbotem:

Ze względów bezpieczeństwa środki związane z przelewami w walucie tradycyjnej otrzymanymi od podmiotów trzecich w aplikacji Krak mogą również podlegać 72-godzinnemu wstrzymaniu wypłaty.

Gdy sprzedajesz akcje lub ETF-y, na Twoim koncie zostaje naliczone wstrzymanie na kwotę odpowiadającą wartości sprzedaży. Transakcje na akcjach i ETF-ach są rozliczane jeden dzień roboczy po dacie transakcji (T+1). Weekendy i dni świąteczne na giełdzie się nie liczą – sprzedaż złożona w piątek zostanie rozliczona w następny poniedziałek.

Do czasu rozliczenia ta kwota nie jest dostępna do wypłaty. Możesz nadal dokonywać wypłat, o ile Twoje dostępne saldo przekracza łączną kwotę wstrzymaną. Każda sprzedaż generuje osobne wstrzymanie – jeśli w ciągu jednego dnia sprzedasz więcej niż raz, wstrzymania sumują się do momentu rozliczenia każdej z transakcji.