Co oznacza status wpłaty lub wypłaty?

Status informuje o etapie przetwarzania między naszym systemem i naszymi dostawcami finansowania.

Poniżej przedstawiono listę tych statusów transakcji i ich znaczenie.

Wpłaty

Status wpłaty

Znaczenie

Dotyczy

Działania, które należy podjąć

Confirming

Wpłata została otrzymana przez naszego dostawcę finansowania.

Krajowe metody finansowania USD (FedWire).

Jeśli widzisz ten status przez ponad trzy godziny, skontaktuj się z Działem wsparcia. My również możemy się z Tobą skontaktować. 

Initiated 

Wpłata została pomyślnie zainicjowana.

Opcja Wpłać środki bezpośrednio poprzez Plaid (SEPA/SEPA Instant).


Brak wymaganego działania. Skontaktuj się z Działem wsparcia, jeśli wpłata jest inicjowana przez ponad 3 dni robocze.

Pending

Wpłata została otrzymana i jest obecnie przetwarzana.

Krajowe metody finansowania USD (FedWire).

Jeśli widzisz ten status przez ponad trzy godziny, skontaktuj się z Działem wsparcia. My również możemy się z Tobą skontaktować.

Success

Wpłata została otrzymana, przetworzona, i zaksięgowana na koncie.

Wszystkie metody wpłat gotówkowych.

Brak wymaganego działania.

On hold

Wpłata musi zostać ręcznie sprawdzona przez nasz Dział wsparcia.

Wszystkie metody finansowania gotówkowego.

Skontaktuj się z Działem wsparcia.
My również możemy się z Tobą skontaktować.

Fail

Wpłata zakończyła się niepowodzeniem.

Wszystkie metody wpłat gotówkowych.

Skontaktuj się z Działem wsparcia.
My również możemy się z Tobą skontaktować.

Wypłaty

Status wypłaty

Znaczenie

Dotyczy

Działania, które należy podjąć

Pending

Wypłata jest przetwarzana w naszych systemach.

Wszystkie metody finansowania gotówkowego, z wyjątkiem Bank Frick.

Skontaktuj się z Działem wsparcia. My również możemy się z Tobą skontaktować.

Sending

Wypłata została przetworzona w naszych systemach.

Wszystkie metody finansowania gotówkowego, z wyjątkiem Credit Union Atlantic.

Jeśli widzisz ten status przez ponad jeden dzień roboczy, skontaktuj się z Działem wsparcia. My również możemy się z Tobą skontaktować.
Przelewy CAD mogą mieć ten status przez maksymalnie 30 dni (nie ma to wpływu na czas przetwarzania).

Confirming

Wpłata została otrzymana przez naszego dostawcę finansowania.

Wszystkie metody wpłat gotówkowych,

Jeśli widzisz ten status przez ponad jeden dzień roboczy, skontaktuj się z Działem wsparcia.

Success

Wypłata została przesłana do naszego dostawcy finansowania.

Wszystkie metody wpłat gotówkowych.

Skontaktuj się z Działem wsparcia, jeśli nie otrzymasz środków w ciągu pięciu dni roboczych.

On hold

Wpłata musi zostać ręcznie sprawdzona przez nasz Dział wsparcia.

Wszystkie metody finansowania gotówkowego.

Skontaktuj się z Działem wsparcia.
My również możemy się z Tobą skontaktować.

Failure

Wypłata się nie powiodła.

Wszystkie metody wpłat gotówkowych.

Skontaktuj się z Działem wsparcia.
My również możemy się z Tobą skontaktować.

Jak znaleźć status wpłaty lub wypłaty

  1. 1

    Zaloguj się na konto Kraken na platformie Kraken Pro. Kliknij kartę Portfolio w lewym górnym rogu ekranu, a następnie upewnij się, że znajdujesz się na stronie Omówienie.

  2. 2

    Na stronie Omówienie możesz wyświetlić historię wpłat i wypłat, klikając opcję Transakcje finansowania w dolnej sekcji.

  3. 3

    Na koniec, z poziomu karty Transakcje finansowania, możesz kliknąć dowolną wpłatę lub wypłatę, aby wyświetlić dodatkowe informacje.

Wpłaty
Wypłaty
Jak znaleźć status wpłaty lub wypłaty

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?