All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Uwaga: Przelewy typu „XRP Account Delete” nie są obsługiwane na naszej platformie. Próba dokonania transakcji przy użyciu tej metody może spowodować opóźnienia lub komplikacje.
Podczas generowania adresu wpłaty XRP dla konta Kraken generowany jest również unikalny i obowiązkowy „tag docelowy”.
Tag docelowy służy do określenia konta, do którego wpłata powinna zostać przypisana i zaksięgowana. Dzieje się tak, ponieważ wszystkie konta Kraken współdzielą jeden adres do wpłat XRP:
rLHzPsX6oXkzU2qL12kHCH8G8cnZv1rBJh
Tag docelowy składa się z dziesięciu cyfr i musi być dołączony do wszystkich wpłat XRP na konto Kraken. Przykładowy tag docelowy XRP:
0123456789
Zawsze upewnij się, że przed wysłaniem wpłaty w XRP podajesz prawidłowy tag docelowy.
OSTRZEŻENIE: Niedołączenie tagu docelowego może skutkować znacznymi opóźnieniami w zaksięgowaniu wpłaty na koncie, a w niektórych przypadkach może nawet spowodować, że wpłata będzie nieodwracalna. Jeśli zapomniałeś dołączyć tagu, utwórz zgłoszenie do działu wsparcia tutaj.