All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Rozwiązywanie problemów z szyfrowaniem wiadomości e-mail PGP
Ostatnia aktualizacja: 31 mar 2025
W przypadku problemów z szyfrowaniem wiadomości e-mail PGP, poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, klikając Pomoc w prawym dolnym rogu.
Czym jest załącznik e-mail "signature.asc"?
- •
Plik signature.asc, który jest dołączany do wszystkich automatycznych wiadomości e-mail wysyłanych z [email protected] i [email protected], może być użyty do weryfikacji, czy wiadomość e-mail została faktycznie wysłana przez Kraken.
- •
Nie musisz go otwierać
, ponieważ jest to plik przeznaczony do odszyfrowania przez oprogramowanie PGP.
- •
Zawiera on
PGP
blok tekstowy, który jest generowany przy użyciu zarówno treści wiadomości e-mail, jak i klucza prywatnego PGP Krakena. Zazwyczaj dostawcy poczty e-mail automatycznie odszyfrowują ten tekst za pomocą klucza publicznego Krakena i pokazują, czy nadawca jest zweryfikowany.
- •
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, sugerujemy zapoznanie się z naszym artykułem na temat tego, czym jest PGP.
Jak znaleźć i udostępnić mój klucz publiczny PGP?
- •
Aby znaleźć swój klucz publiczny, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną przez Twoje oprogramowanie PGP; każdy dostawca oprogramowania przechowuje klucze publiczne w różny sposób.
- •
Uwaga: nigdy nie powinieneś udostępniać nikomu swojego klucza prywatnego. Kraken nigdy nie poprosi o Twoje klucze prywatne.
- •
Po znalezieniu klucza publicznego zalecamy wykonanie kroków opisanych tutaj, aby skonfigurować szyfrowaną komunikację e-mail PGP.