All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Nie należy uczestniczyć w Initial Coin Offering (ICO) ani sprzedaży tokenów bezpośrednio z konta Kraken.
Powodem jest to, że Giełda Kraken nie jest usługą portfela, a w ICO / sprzedaży tokenów tokeny są przypisywane do adresu, z którego wysłano środki.
Podobnie jak większość giełd aktywów cyfrowych, Kraken używa kombinacji zimnego portfela i gorącego portfela, więc Państwa adres wysyłkowy dla aktywa cyfrowego nie będzie taki sam jak adres depozytowy.
Oznacza to, że jeśli wpłacają Państwo środki na adres ICO / sprzedaży tokenów, gorący portfel Kraken będzie wpłacającym, a nie Państwa osobisty adres depozytowy Kraken. W związku z tym nie będą Państwo mieli kontroli nad tokenami wysłanymi na ten adres, a my nie będziemy w stanie stwierdzić, że te tokeny należą do Państwa.
Odzyskanie tokenów z ICO / sprzedaży tokenów, które zostały przypisane do adresów wypłat Kraken, jest niemożliwe.
Nasza platforma nie obsługuje zdecydowanej większości tokenów.
Zdecydowanie zalecamy uczestnictwo w dowolnym ICO / sprzedaży tokenów z portfela, do którego kontrolują Państwo klucze prywatne.