All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Transakcje Coinbase typu pay-to-anyone nie są obsługiwane w Kraken.
Po utworzeniu adresu wpłaty Stacks (STX) na Koncie Kraken automatycznie generowane jest unikalne memo . Memo to dodatkowa informacja, którą należy dołączyć do każdej transakcji STX.
Na Kraken memo służy do określenia, któremu kontu przypisać i zaksięgować daną transakcję. Wynika to z faktu, że wszystkie Konta Kraken korzystają z jednego adresu wpłaty STX:
SP111MNWTSXGTD0ESMV59WX4KHQA93RTV9F82EK0K
Memo ma postać numeryczną i musi być dołączone do każdej wpłaty STX na Konto Kraken. Memo STX składa się z dziewięciu lub dziesięciu cyfr, na przykład:
123456789 lub 1234567890
Przed wysłaniem wpłaty STX zawsze upewnij się, że podajesz prawidłowe memo. Pominięcie tej informacji spowoduje znaczne opóźnienia w księgowaniu transakcji na koncie, a w niektórych przypadkach środki mogą być niemożliwe do odzyskania.
Jeśli nie dołączyłeś memo, rozpocznij rozmowę z chatbotem.