All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Transakcje Coinbase typu „zapłać każdemu” nie są obsługiwane na Krakenie.
Po utworzeniu adresu wpłaty Stacks (STX) na koncie Kraken generowana jest również unikalna notatka (Memo). Ta notatka to dodatkowa informacja, którą należy uwzględnić podczas wysyłania transakcji STX.
Na Krakenie notatka (Memo) służy do określenia, do którego konta należy przypisać i zaksięgować daną transakcję. Dzieje się tak, ponieważ wszystkie konta Kraken używają jednego adresu wpłaty STX:
SP111MNWTSXGTD0ESMV59WX4KHQA93RTV9F82EK0K
Notatka (Memo) jest numeryczna i musi być dołączona do wszystkich wpłat STX na Twoje konto Kraken. STX ma dziewięcio- lub dziesięciocyfrową notatkę numeryczną, na przykład:
123456789 lub 1234567890
Zawsze upewnij się, że dołączyłeś(-aś) prawidłową notatkę (Memo) przed wysłaniem wpłaty STX. Pominięcie tej informacji doprowadzi do znacznych opóźnień w zaksięgowaniu transakcji na Twoim koncie i w niektórych przypadkach może być niemożliwe do odzyskania.
Jeśli zapomniałeś(-aś) dołączyć notatkę, prześlij prośbę o wsparcie tutaj.