All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Hvorfor ble betalingen min avvist: Ofte stilte spørsmål
Sist oppdatert: 25. mai 2025
Vi forstår at det kan være frustrerende å få en betaling avvist eller se en ventende belastning. Selv om banker og betalingsleverandører har ulike sikkerhetstiltak på plass, kan noen avvisninger eller midlertidige sperringer være uventede. Se nedenfor for våre ofte stilte spørsmål.
Betalinger kan avvises av flere årsaker. Her er noen av de vanligste årsakene:
- •
Bank eller kortutsteder avviste transaksjonen – Noen banker blokkerer transaksjoner til kryptovalutaplattformer som standard.
- •
Sikkerhetsblokkeringer fra banker – Noen banker tillater noen få kjøp før de blokkerer ytterligere transaksjoner av sikkerhetsgrunner. Hvis dette skjer, kan du kontakte banken din for å få opphevet begrensningen.
- •
Problemer med betalingsbehandler – Av og til kan betalingsbehandlere oppleve tekniske problemer eller midlertidige feil. Hvis en transaksjon ikke går gjennom, kan det å prøve igjen etter noen minutter løse problemet.
- •
Utilstrekkelige midler – Sørg for at konto- eller kortsaldoen din dekker transaksjonen.
- •
Feil faktureringsinformasjon – Sørg for at navn, adresse og kortdetaljer stemmer overens med det banken din har registrert.
- •
Transaksjonsbegrensninger – Banken din kan ha daglige forbruks- eller internasjonale transaksjonsgrenser.
- •
Forhåndsgodkjenningssperrer – Selv om en transaksjon mislykkes, kan en midlertidig sperre vises på kontoutskriften din.