Feilsøking for Vault

Sist oppdatert: 26. januar 2026

Innskudd

  • Sørg for at du er i en kvalifisert region.

  • Sørg for at du har tilgjengelige midler på saldoen din som ikke allerede er holdt tilbake (f.eks. ventende kontantinnskudd eller åpne ordrer kan ikke allokeres).

  • Hvis du setter inn kontanter (USD, EUR osv.) eller stablecoins som ikke er USDC, vil Krak først konvertere dem til USDC. Hvis konverteringen mislykkes, vil innskuddet ikke fullføres.

  • Dobbeltsjekk at Krak-appen din er oppdatert til nyeste versjon.

  • Dette kan skje mens midler konverteres til USDC og allokeres til vaulten. Blokkjeden må bekrefte transaksjonen før den er endelig.

  • Ventende innskudd løses vanligvis automatisk.

  • En mislykket allokering betyr at vaulten ikke mottok midlene dine.

  • Saldoen din vil forbli på kontoen din, og den kan ha blitt konvertert til USDC.

  • Du bør kunne prøve igjen.

  • Hvis det fortsetter, kontakt Kraken Support med transaksjonsdetaljene.

Uttak

  • Uttak er vanligvis øyeblikkelige, men vault-likviditeten kan bli lav hvis mange brukere trekker seg ut samtidig.

  • Hvis likviditeten er utilstrekkelig, vennligst prøv igjen senere når vaultens automatiserte strategi eller leverandør har fylt på tilgjengelig likviditet.

Uttaket ditt behandles fortsatt, og venter på blokkjede-bekreftelse.

  • I sjeldne tilfeller kan et uttaksforsøk mislykkes.

  • Den mislykkede transaksjonen påvirker ikke saldoer, vault-saldoen din forblir intakt.

  • Prøv uttaket igjen senere, eller i mindre beløp.

Konto og tilgang

Innskudd eller uttak over sikkerhetsterskelen krever tofaktorautentisering (2FA). Skriv inn 2FA-koden din, passnøkkelen eller sikkerhetsnøkkelen for å fortsette.

Belønninger er variable og ikke garantert; du kan tape noen eller alle eiendelene dine. Interaksjon med on-chain smarte kontrakter innebærer risikoer som er ytterligere beskrevet i tjenestevilkårene, inkludert teknologisk risiko (feil, utnyttelser og oracle/MEV/brofeil), markedsrisiko (prisvolatilitet, de-pegs og likvidering der det er relevant), og operasjonell risiko (irreversible transaksjoner, gassavgifter, nettverksbelastning). Kraken kontrollerer ikke tredjepartsprotokoller. Tilbys av Payward Wallet, LLC. Gebyrer påløper. Tilgjengelighet varierer etter jurisdiksjon.

Trenger du mer hjelp?