Oppdatering av innskuddsdetaljer for bankoverføring

23. juni 2025 lanserte vi Payward Services Limited (PSL) som britisk leverandør for kontantsaldoene dine. Som en del av lanseringen forbedret vi innskuddsopplevelsen ved å gi deg navngitte virtuelle IBAN-er – innskuddsdetaljer utstedt i ditt eget navn – som nå vises på kontoen din. Du kan lese mer om hvordan midlene dine oppbevares under PSL her.

Samtidig ble de eldre innskuddsdetaljene dine (ikke utstedt i ditt navn) skjult, men fortsatte å fungere i bakgrunnen. Nå faser vi dem ut: fra og med 5. august 2026 kan innskudd kun gjøres med de gjeldende, navngitte detaljene dine.

Navngitte detaljer hjelper banken din med å gjenkjenne overføringen som en overføring fra og til deg, noe som gjør innskudd smidigere og reduserer risikoen for forsinkelser eller returer. Ved å fase ut de eldre detaljene får du ett tydelig, oppdatert sett – som samsvarer nøyaktig med det du ser i Kraken-grensesnittet.

• Bruk alltid detaljene som vises på Kraken-kontoen din under «Manuell bankoverføring» når du gjør innskudd.
• Hvis du har lagret eldre detaljer et sted (f.eks. som lagret betalingsmottaker eller fast oppdrag i bankappen din), oppdater dem til de gjeldende detaljene dine.
• Hvis du allerede bruker detaljene som vises på kontoen din, trenger du ikke å gjøre noe.
• Fra og med 5. august 2026 vil innskudd sendt til de eldre detaljene bli returnert av avsenderbanken.

Denne endringen påvirker ikke uttakene dine. Uttaksdetaljene dine ble overført automatisk og krever ingen handling fra deg – kun detaljene som brukes for fremtidige innskudd, endres. Saldoene og kryptoaktivaene dine berøres ikke.