All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Som en del av vårt pågående arbeid med å fokusere på produktene og tjenestene som best ivaretar kundenes behov, besluttet vi å avvikle Inky-appen.
Kundene ble bedt om å se gjennom de viktige datoene og handle innen fristen for å unngå å miste tilgangen til midlene sine. De kunne enten ta ut midlene sine fra plattformen eller eksportere de private nøklene sine (én for EVM-nettverk og én for Solana) for å fortsette å bruke lommebøkene sine utenfor Inky.
12. mars 2026 kl. 15:00 UTC:
Når du tar ut fra Inky, sendes hver eiendel nøyaktig som de vises i lommeboken din og på nettverket de er holdt på. Vennligst merk, lommeboksiden din viser en kombinert visning av saldoene dine, men disse saldoene kan eksistere på tvers av forskjellige nettverk.
Når du sender midler, kan du kun sende den spesifikke token og beløpet som er tilgjengelig på den aktuelle kjeden, for eksempel, USDT0 på Ink må sendes på Ink.
Når du sender tokens, gjelder et minimumsbeløp på $50 USD for ETH og tokens på Ethereum, mens alle andre sendinger krever et minimum på $2. Når du sender tokens på Solana, hvis mottakeren ikke har en tilknyttet tokenkonto (ATA) opprettet for tokenet du sender, vil vi automatisk opprette en på deres vegne. Et gebyr på 0,5 USDC på Solana belastes per token for å dekke kostnadene ved kontoopprettelse, så du må ha tilstrekkelig USDC-saldo i lommeboken din for å dekke disse gebyrene — for eksempel, å sende tre forskjellige tokens til en ny mottaker vil kreve 1,5 USDC.
Hvis du har mindre saldoer, kan det være et mer praktisk alternativ å eksportere dine private nøkler for å få tilgang til eiendelene dine utenfor Inky. Etter å ha importert lommeboken din til en tredjeparts lommebok, vil du være ansvarlig for å opprettholde nok native tokens (for eksempel SOL på Solana) for å dekke eventuelle fremtidige transaksjonsgebyrer.
Vi anbefaler å gå over til en av våre andre mobilapper eller Beholder. Beholder gir en sømløs inngang til desentralisert finans (DeFi), som lar deg administrere, handle og tjene avkastning på kryptovalutaer, samtidig som du beholder full kontroll over eiendelene dine.
Supportteamet vårt er tilgjengelig hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med overgangen.