All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Som en del av våre pågående anstrengelser for å fokusere på produktene og tjenestene som best tjener våre kunder, har vi besluttet å avvikle Inky-appen.
Vennligst gjennomgå de viktige datoene og handle før fristen for å unngå å miste tilgang til midlene dine. Du kan enten ta ut midlene dine fra plattformen eller eksportere dine private nøkler (én for EVM-nettverk og én for Solana) for å fortsette å få tilgang til lommebøkene dine utenfor Inky.
12. mars 2026 kl. 15:00 UTC:
26. mars 2026 kl. 15:00 UTC:
Når du tar ut fra Inky, sendes hver eiendel nøyaktig slik den vises i lommeboken din og på nettverket den holdes på. Vær oppmerksom på at lommebokskjermen din viser en kombinert oversikt over saldoene dine, men disse saldoene kan eksistere på tvers av forskjellige nettverk.
Når du sender midler, kan du bare sende den spesifikke tokenen og beløpet som er tilgjengelig på den aktuelle kjeden, for eksempel må USDT0 på Ink sendes på Ink.
Når du sender tokens, gjelder et minimumsbeløp på 50 USD for ETH og tokens på Ethereum, mens alle andre sendinger krever et minimum på 2 USD. Når du sender tokens på Solana, hvis mottakeren ikke har en tilknyttet token-konto (ATA) satt opp for tokenet du sender, vil vi automatisk opprette en på deres vegne. En avgift på 0,5 USDC på Solana belastes per token for å dekke kostnadene for kontoopprettelse, så du trenger tilstrekkelig USDC-saldo i lommeboken din for å dekke disse avgiftene — for eksempel vil sending av tre forskjellige tokens til en ny mottaker kreve 1,5 USDC.
Hvis du har mindre saldoer, kan eksport av dine private nøkler være et mer praktisk alternativ for å få tilgang til eiendelene dine utenfor Inky. Etter å ha importert lommeboken din til en tredjeparts lommebok, vil du være ansvarlig for å opprettholde nok native tokens (for eksempel SOL på Solana) til å dekke eventuelle fremtidige transaksjonsgebyrer.
Vi anbefaler å gå over til en av våre andre mobilapper eller Beholder. Beholder tilbyr en sømløs inngangsport til desentralisert finans (DeFi), slik at du kan administrere, handle og tjene avkastning på kryptovalutaer, samtidig som du beholder full kontroll over eiendelene dine.
Vårt kundestøtteteam er tilgjengelig hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med overgangen.