All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Forenkling av Ethereum-økosystembaserte innskudd
Sist oppdatert: 31. mars 2025
I vår kontinuerlige innsats for å forbedre kundeopplevelsen og effektivisere tjenestene våre, har vi igangsatt en betydelig oppgradering av vårt Ethereum Virtual Machine (EVM) innskuddsadressesystem.
Alle Smart Contract innskuddsmetoder har nå utløpt. Eventuelle innskudd gjort til en Smart Contract adresse risikerer å gå tapt.
Rullegardinmenyen for å velge Smart Contract eller Unified er ikke lenger tilgjengelig, da alle innskuddsmetoder nå vil bruke Unified-metoden som standard. Kunder kan fortsette å bruke innskuddsadressene som er oppgitt på innskuddssiden for hver eiendel.
Hva denne oppgraderingen innebærer og hvordan den gagner deg:
Tidligere var systemet vårt sterkt avhengig av et Smart Contract oppsett for Ethereum-innskudd. Selv om det var innovativt, medførte denne tilnærmingen flere utfordringer:
- •
Kompatibilitetsproblemer: På grunn av sikkerhetstiltak begrenser noen børser uttak til Smart Contract-adresser og begrenser gas-grensen, noe som skaper barrierer for brukerne våre.
- •
Layer-2 kjede-konflikter: Fremveksten av nye Ethereum-baserte Layer 2-løsninger, som ikke er fullt kompatible med vårt kontraktsoppsett, utgjorde risiko for irreversibelt tap av midler.
Som svar på dette går vi over til å bruke adresser som er enklere, mer kostnadseffektive og bredt kompatible, og tilbyr en enkel løsning for innskudd av tokens på tvers av EVM-økosystemet.
- 1
Brukervennlige innskudd: Du kan nå sette inn de aller fleste listede EVM-tokens til en enkelt, konsekvent adresse, noe som reduserer forvirring og forenkler prosessen.
- 2
Reduserte kostnader og kompleksitet: Å gå bort fra Smart Contract-adresser eliminerer kostnader. Denne endringen gjør at vi kan tilby kunder muligheten til å generere flere adresser, da vi fjerner grensen på én adresse per klient.
Endringer i Kraken Web- og mobilapplikasjoner:
For å sikre en smidig overgang vil du fra 13. februar se både nåværende og nye innskuddsmetoder når du navigerer for å gjøre et innskudd.
Nye innskuddsmetoder kan identifiseres med metodenavnet «Unified», mens de gamle Smart Contract-baserte metodene vil ha metodenavnet «Smart Contract». Vi anbefaler på det sterkeste at du går over til å bruke Unified-oppsettet, da Smart Contract-metodene utløper 10. mars 2024.
Både Kraken Smart Contract og Unified EVM-adresser er heksadesimale adresser som begynner med 0x.
Denne oppgraderingen gjenspeiler vår forpliktelse til å tilby en sømløs og brukervennlig opplevelse. Vi mener det er et strategisk trekk mot en mer pålitelig, effektiv og brukersentrisk tjeneste.
For web- og mobilklienter finnes en fullstendig liste over utløpende metoder, nye metoder og hvordan du forbereder deg på disse endringene i vår støtteartikkel: How to Transition to New EVM Addresses for Kraken Deposits.
For API-brukere finnes en fullstendig liste over utløpende metoder, nye metoder og hvordan du forbereder deg på disse endringene i vår støtteartikkel her.
Vi har en komplett guide for navigering gjennom innskuddsmetoder på Kraken.
For å opprettholde konsistens med nettverkskrav vil innskuddsminimum for alle EVM-eiendeler fortsette å bli oppdatert. Innskudd gjort til Unified innskuddsmetoder under innskuddsminimum er ikke stablebare og vil bli ansett som tapt.
I tillegg vil native eiendeler som allerede bruker Unified innskuddsmetoder som Ethereum (ETH), Ethereum Classic (ETC), Ethereum PoW (ETHW), Avalanche (AVAX), Matic (MATIC), Energy Web Token (EWT), Songbird (SGB) og Flare (FLR) ikke lenger være stablebare fra 13. februar. For en fullstendig liste over innskuddsminimum, se vår støtteartikkel om innskuddsminimum.
Vær oppmerksom på at fristen for å bytte til de nye Unified innskuddsmetodene er 10. mars. Etter 10. mars vil Smart Contract innskuddsmetoder bli avviklet og ikke lenger støttet.
Den 10. mars 2024 vil Smart Contract innskuddsmetodene forsvinne fra innskuddssidene, og standard innskuddsmetode vil være de nye Unified innskuddsmetodene.
Vær oppmerksom på at bruk av en Smart Contract-metode for innskudd etter 10. mars medfører betydelig risiko.
- •
Risiko for ikke-kreditering: Det er en mulighet for at innskudd ikke blir kreditert i det hele tatt.
- •
Gjenopprettingsgebyrer: Innskudd kan medføre et gebyr for gjenoppretting hvis de ikke blir kreditert.
Vi anbefaler på det sterkeste å gå over til den nye Unified innskuddsmetoden i god tid før 10. mars. Å handle nå vil bidra til å unngå ulemper eller potensielle tap forbundet med de gamle innskuddsmetodene. Du kan forberede deg ved å slette eventuelle Smart Contract Kraken innskuddsadresser du har lagret på eksterne plattformer eller lommebøker.