All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontoverifisering
Hvorfor får jeg ikke tilgang til kontoen min?
Er det gebyrer for kryptouttak?
Jeg trenger hjelp med innlogging på kontoen min
Når du genererer en HBAR-innskuddsadresse for din Kraken-konto, opprettes det også et unikt og obligatorisk Memo.
Memoet er en 19-sifret numerisk kode som brukes til å identifisere innskuddet ditt og sikre at det krediteres riktig konto. Du må inkludere dette Memoet med hvert HBAR-innskudd du sender til Kraken.
Eksempel:
175XXXXXXXXXXXXXXXX
Dobbeltsjekk alltid at du har angitt riktig Memo før du sender HBAR-innskuddet ditt.
Å glemme eller angi feil Memo kan føre til betydelige forsinkelser i krediteringen av midlene dine, og i noen tilfeller kan innskuddet være uopprettelig.
Hvis du sendte HBAR-innskuddet ditt uten Memo, vennligst start en chat med chatboten.