Kraken Wallets offisielle støtte- og kommunikasjonskanaler

Sist oppdatert: 13. april 2026

Slik kontakter du Kraken Wallets offisielle supportteam:

Vi streber etter å gi omfattende støtte for å håndtere eventuelle bekymringer eller spørsmål du måtte ha. Nedenfor finner du informasjon om hvordan du kan kontakte oss via ulike kanaler.

Viktig: All støtte og kommunikasjon relatert til Kraken Wallet vil bli utført via Krakens offisielle kanaler. Kraken Wallet har ingen separate kommunikasjonskanaler, inkludert sosiale medieprofiler.

Kraken Wallet-støtte vil aldri be deg om din Secret Recovery Phrase, passord eller annen sensitiv informasjon som kan brukes til å få tilgang til enheten din eller Kraken Wallet-appen.

Hvis noen ber deg om din Secret Recovery Phrase, bør du anta at de prøver å svindle deg.

Kraken Wallets' støtteteam vil aldri kontakte deg på sosiale medier eller starte en telefonsamtale eller tekstmelding.

Utforsk vårt supportinnhold for å få tilgang til et vell av ressurser som er ment å hjelpe deg med å forstå Kraken Wallet og finne løsninger på vanlige problemer. Enten du er en ny eller erfaren bruker, er dokumentasjonen vår skreddersydd for å gi verdifull innsikt og assistanse.

Skulle du ha spørsmål eller henvendelser relatert til lommeboken din, er vårt dedikerte supportteam lett tilgjengelig for å hjelpe deg. Den raskeste måten å nå oss på er ved å sende inn skjemaet nedenfor:

Fyll ut skjemaet med din henvendelse, så vil teamet vårt raskt ta seg av dine behov.

Kraken Wallet kommunikasjonskanaler:

  • •

    E-post: E-poster fra Kraken vil alltid ha domenenavnet @kraken.com på slutten. Dette inkluderer underdomener som @email.kraken.com.

  • •

    Viktigst av alt, all offisiell kommunikasjon for Kraken Wallet vil bli utført via Krakens offisielle kanaler.

Hvis du ser eller mottar kommunikasjon fra en konto som hevder å være Kraken Wallet, eller fra en person som hevder å være en Kraken Wallet Support-representant, bør du anta at dette er svindel. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til: sosiale medieprofiler, uoffisielle nettsteder eller blogger, uoffisielle e-postkontoer og telefonsamtaler eller tekstmeldinger.

Vær oppmerksom på at Kraken Wallet ikke har noen Discord-, Telegram-, Twitter-, Instagram- eller annen sosial mediekonto.

For informasjon om Krakens offisielle kommunikasjonskanaler, se følgende veiledninger:

1. Slik følger du Kraken på sosiale medier

2. Krakens kommunikasjonsveiledning

Trenger du mer hjelp?