All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Bruk Kraken Kundestøttesenter og kontaktalternativene der for hjelp med Kraken Wallet. Vær forsiktig med uønskede meldinger, svar i sosiale medier, direktemeldinger eller søkeannonser som hevder å tilby lommebokstøtte.
Kraken-support vil aldri be deg om å:
Dele en gjenopprettingsfrase eller privat nøkkel.
Dele et passord for skysikkerhetskopiering.
Dele en engangskode for autentisering.
Installere programvare for fjerntilgang.
Sende krypto for å «verifisere», «sikre» eller «låse opp» en lommebok.
Kraken driver ikke separate support-kontoer i sosiale medier som krever tilgang til lommeboken din. Hvis du er usikker på om en melding er legitim, slutter du å svare og kontakter Kraken via det offisielle Kundestøttesenteret.