All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Krakens oppkjøp av BCM – ofte stilte spørsmål
Sist oppdatert: 20. oktober 2026
Som kunngjort i oktober 2023 kjøpte Kraken Coin Meester B.V. (BCM), noe som gjør det mulig for oss å styrke vår tilstedeværelse i Nederland, Frankrike og Polen. Dette oppkjøpet bekrefter vårt engasjement for det europeiske markedet og gjør det mulig for oss å utvide virksomheten vår som en regulert leverandør av tjenester for virtuelle aktiva (VASP) i Nederland, Frankrike og Polen, i tillegg til våre eksisterende lisenser og registreringer.
BCM ble grunnlagt i 2017 og er en av de eldste og mest anerkjente registrerte kryptomeklerne i Nederland. Selskapet tilbyr kjøp, salg og staking av kryptovaluta, inkludert over 170 kryptovalutaer og solide lokale betalingskanaler.
Kraken kjøpte BCM for å styrke vår satsing på å utvide virksomheten i tråd med europeiske reguleringer. Med dette oppkjøpet øker vi vår regulatoriske tilstedeværelse i Frankrike og Polen, i tillegg til vår VASP-registrering i Nederland fra februar og våre eksisterende VASP-registreringer i Italia, Spania og Irland – der vi også betjener det belgiske markedet.
- •
BCM er registrert som leverandør av tjenester for virtuelle aktiva i Nederland, Frankrike og Polen.
- •
Kraken vil fortsette å tilby tjenester til eksisterende nederlandske kunder fra PCSL, en annen enhet som er registrert som leverandør av tjenester for virtuelle aktiva i Nederland.
- •
Kraken tilbyr tjenester i Belgia fra sin registrerte leverandør av tjenester for virtuelle aktiva i Irland.
Nederland: Foreløpig er det ingen endringer for deg som følge av BCM-oppkjøpet. Du kan fortsette å bruke Kraken-tjenestene du er vant til.
Frankrike eller Polen: Hvis du har en personlig Kraken-konto, vil du bli bedt om ytterligere Kundekjennskap (KYC)-informasjon, slik at vi kan sikre at opplysningene dine er oppdaterte og gi deg en uavbrutt opplevelse på Kraken.
Bruk lenken nedenfor og logg inn på Kraken-kontoen din så snart som mulig for å oppdatere kontoinformasjonen.
Oppdater kontoinformasjon
Hvis du har Lås for globale innstillinger (GSL) aktivert, må du deaktivere den for å fortsette med ny verifisering.
Fullfør dette så snart det passer, slik at du unngår begrensninger på kontoen.
Nødvendig dokumentasjon:
Hvis saldoen på kontoen din overstiger 100 000 EUR (Frankrike) eller 50 000 EUR (Polen), må du sende inn et dokument som bekrefter midlenes opprinnelse (PoSoF).
Et PoSoF-dokument dokumenterer hvor midlene brukt til et bankinnskudd kom fra, og hvor kryptoaktivaene brukt til et kontantuttak kom fra.
Godkjent PoSoF for kunder med personlig konto:
- •
Siste finansielle rapport (revidert eller urevidert).
- •
Skatteoppgave / selvangivelse (de siste to årene).
- •
Lønnsslipper, sjekker eller lønnsoppgaver fra arbeidsgiver for tre måneder.
- •
Kontoutskrifter fra bank-, digitale børs-, pensjons- og investeringskontoer.
- •
Signert melding fra en kryptolommebok.
- •
Finansielle avtaler og/eller avtaler mellom selskaper i samme konsern.
- •
Låneavtale.
- •
Avtale om fast eiendom.
- •
Avtaler om kapitalinnskudd fra aksjonærer.
- •
Nederland eller Belgia: Beholdningen din overføres til Kraken som en del av oppkjøpet, og du får tilgang til Kraken med de samme påloggingsopplysningene som på BCM-kontoen din.
Nederland: Foreløpig er det ingen endringer for deg som følge av BCM-oppkjøpet. Du kan fortsette å bruke Kraken-tjenestene du er vant til. Du kan imidlertid bli bedt om å sende inn gyldig offentlig utstedt ID og ytterligere dokumentasjon, slik at vi kan sikre at opplysningene dine er oppdaterte og gi deg en uavbrutt opplevelse på Kraken.
- •
Etter 7. januar 2025 flyttes midlene dine og vises på spotsaldoen din i løpet av noen dager.
Merk: noen av kryptoaktivaene som er listet på BCM støttes ikke av Kraken. Se full liste her. Ikke-støttede aktiva tilhørende migrerte kunder som ikke ble tatt ut før 7. januar, vil bli solgt til gjennomsnittlig markedspris, og beløpet krediteres din Kraken-spotsaldo.
Andre land: Hvis du ikke er bosatt i Nederland eller Belgia, vil BCM-kontoen din bli stengt. Eventuelle gjenværende aktiva på BCM-kontoen vil bli solgt mot fiat. Hvis dette gjelder deg, kan du kontakte Kraken-support etter 7. januar 2025 for å kreve ut midlene dine.
Fra og med 7. januar 2025 vil BCM-kontoen din bli stengt og migrert til Kraken for kunder i Nederland og Belgia. Ikke-støttede aktiva vil bli solgt mot fiat, og beløpet krediteres din Kraken-spotsaldo.
Hvis du ikke fullførte migreringsprosessen, kan du fortsatt logge inn på Kraken med de samme påloggingsopplysningene som på BCM-kontoen din. Logg inn her for å se Kraken-kontoen din.
Som en del av Krakens oppkjøp av BCM vil noen aktiva som var tilgjengelige på BCM ikke støttes på Kraken. Ikke-støttede aktiva tilhørende migrerte kunder som ikke ble tatt ut før 7. januar, vil bli solgt til gjennomsnittlig markedspris, og beløpet krediteres din Kraken-spotsaldo.
En duplikatkonto kan oppstå hvis du tidligere hadde en BCM-konto og en Kraken-konto registrert med samme e-postadresse, uten at de to kontoene ble koblet sammen. Dette medfører at du har to separate Kraken-kontoer.
For å løse dette, ta kontakt med Kraken-support for å sende inn en overføringsforespørsel.