All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Kraken Prop sender varsler for å holde deg oppdatert om viktige kontohendelser, fra ordreutførelser til drawdown-brudd. Her er hva du kan forvente, og hvordan varsler fungerer på tvers av plattformer.
Kjøp og kontooppretting
Handelsvirksomhet
Merk: Markedsordrer og andre ordrer som utføres umiddelbart, genererer ikke egne utføringsvarsler.
Endringer i kontostatus
Utbetalinger
Verifisering og avtaler
E-post: På som standard og kan ikke deaktiveres. Alle viktige kontohendelser (kjøpsbekreftelse, brudd, evaluering bestått, utbetalingsbeslutninger) sendes på e-post, slik at du alltid har en oversikt.
Nett: Nettleservarsler og meldinger i appen vises mens du bruker Kraken Pro på nett. Disse er valgfrie og aktivert som standard. Du kan endre varslingsinnstillingene dine.
Mobil: Push-varsler og meldinger i appen på Kraken Pro-mobilappen. Disse er valgfrie og aktivert som standard. Du kan endre varslingsinnstillingene i enheten og appen.
Har du flere Prop-kontoer (for eksempel en evalueringskonto og en finansiert konto), mottar du varsler for alle – uavhengig av hvilken konto som er valgt.
Kontonavn i varsler: Når et varsel kommer fra en konto som ikke er aktiv på skjermen, vises kontonavnet før varselteksten. Eksempel: "[100K Eval] Stop loss utløst, selg 0,5 ETH @ 3 200 USD.»
Vedvarende varsler: Varsler og popup-vinduer fra andre kontoer forblir på skjermen og lukkes ikke automatisk. Du får tid til å lese dem og trykke for å bytte konto om nødvendig.
Varsler på tvers av kontoer: Du mottar også varsler for din primære Kraken-konto (ikke-Prop) mens du er inne på en Prop-konto, og omvendt. Slik går du aldri glipp av en ordreutføring eller annen viktig hendelse – uansett hvilken konto det gjelder. Systemet unngår duplikater – gjelder et volatilitetsvarsel flere kontoer, ser du det bare én gang.