All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Berettigede kortinnehavere kan tjene opptil 2 % cashback på berettigede kjøp med fysisk eller virtuelt kort. Som velkomstgave får nye kortinnehavere 30 dager med belønninger på Max-nivå mens de bygger opp saldoen – inkludert vår høyeste cashback-sats på 2 %. Cashback-satsen din baseres på belønningsnivået ditt når selgeren sluttfører transaksjonen, ikke når du gjennomfører kjøpet.
Cashback-nivået ditt baseres på verdien av aktivaene du holder. Jo mer du har, desto høyere cashback-sats – opptil 2 %. Nivået ditt vurderes hver 30. dag, så det å beholde aktiva på plattformen kan øke satsen din over tid.
Det er fem nivåer:
Nivå | Minimum gjennomsnittlig 30-dagers saldo | Penger tilbake |
|---|---|---|
Forrett | £0 / €0 | 0 % |
Lite | £200 / €200 | 0,5 % |
Pro | £1 000 / €1 000 | 1 % |
Elite | £10 000 / €10 000 | 1,5 % |
Maks | £50 000 / €50 000 | 2 % |
Cashback-satsen din låses når selgeren gjør opp/sluttfører transaksjonen, ikke når du gjennomførte kjøpet. Hvis nivået ditt endres mellom kjøpstidspunktet og transaksjonsoppgjøret, reflekteres nivået ditt ved oppgjør i cashback-en du mottar.
Nye kortinnehavere mottar belønninger på Max-nivå de første 30 dagene etter åpning av en Krak-konto. Deretter beregnes nivået ditt på nytt ut fra den rullerende 30-dagers gjennomsnittssaldoen din.
Din 30-dagers gjennomsnittssaldo er gjennomsnittssaldoen på kontoen din på tvers av Krak, Kraken og Kraken Pro de siste 30 dagene, beregnet én gang daglig. Vi bruker et 30-dagers gjennomsnitt i stedet for din aktuelle saldo for å holde Belønninger (rewards) stabile og forutsigbare. Du finner denne saldoen i Belønninger (rewards)-huben din.
Hvordan påvirker innskudd den?
Når du gjør et innskudd, fordeles beløpet jevnt over 30 dager, slik at gjennomsnittet ditt stiger gradvis i stedet for umiddelbart. For eksempel: hvis 30-dagers gjennomsnittet ditt er £1 000/€1 000 og du setter inn £300/€300, stiger gjennomsnittet ditt med £10/€10 i dag til £1 010/€1 010, og når £1 150/€1 150 på dag 15 og £1 300/€1 300 på dag 30 uten andre endringer.
Cashback blir tilgjengelig når selgeren fullfører transaksjonen, noe som vanligvis skjer innen 24 timer, men som noen ganger kan ta lengre tid. Inntil da vises den som ventende i appen. Det er selgeren som kontrollerer fullføringen – Krak og Kraken har ingen innflytelse over dette.
Alle innehavere av Kraken Debit Card er automatisk berettiget til cashback – du trenger ikke melde deg på cashback eller Krak Belønninger (rewards), men ikke alle belønningsnivåer gir cashback. Starter-belønningsnivået er det eneste nivået som gir 0 % cashback.
Velkomstgave med Max Rewards:
Nye kunder kan motta en velkomstgave med Max Rewards (det høyeste Krak Rewards-nivået) i de første 30 dagene. Dette inkluderer 2 % cashback på kvalifiserende kjøp med kortet, pluss 1 % Lønnsbonus i kvalifiserende regioner. Etter dette avhenger cashback-satsen din av gjennomsnittlig beholdning hos Krak, Kraken og Kraken Pro. Geografiske begrensninger gjelder.
Du tjener cashback på alle kvalifiserte kortbetalinger. De eneste unntakene er:
Uttak fra minibank,
Refunderinger,
Reverseringer/kansellerte transaksjoner,
Tilbakeføringer,
Transaksjoner under £0.49 eller €0.49,
Transaksjoner som ikke er kjøp, som innskudd, pengeoverføringer eller bankoverføringer.
Det er for øyeblikket ingen månedlige tak eller opptjeningsgrenser på cashback.
Ja. Cashback kan utbetales i kortets primærvaluta (GBP eller EUR) eller BTC. Du kan velge valuta for belønningene dine under «Innstillinger» i Belønninger-hubben og i Kraken Debit Card-delen av appen.
Merk deg følgende: Hvis du velger BTC som utbetalingsvaluta, konverteres cashback til BTC-kursen når selgeren gjør opp transaksjonen – ikke på kjøpstidspunktet. Det betyr at hvis BTC-prisen endrer seg mellom kjøpstidspunktet og oppgjøret, kan verdien du mottar i BTC gå opp eller ned.
Du kan spore og administrere cashback to steder:
Aktivitetsfeed: Alle kvalifiserende transaksjoner viser cashback-beløpet på transaksjonsdetaljsiden, merket som «ventende» til transaksjonen er gjort opp. Husk at cashback-beløpet fastsettes når selgeren fullfører transaksjonen, ikke mens den er ventende.
Belønninger-hub: En fullstendig oversikt over totale opptjente beløp og nylige belønninger.
Skattebehandling av belønninger varierer etter region. Oppsøk uavhengig skatterådgivning. Finn ut mer her.
Se tjenestevilkårene for Kraken Debit Card for mer informasjon.