All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Krak Card-administrasjon
Sist oppdatert: 16. mars 2026
Denne artikkelen beskriver hvordan du administrerer Krak-kortet ditt, inkludert hvordan du ser kortdetaljene dine, angir en forbruksrekkefølge, oppdaterer PIN-koden din og mer.
Du kan enkelt se Krak-kortdetaljene dine, for eksempel kortnummeret eller PIN-koden din, i Krak-appen.
- 1
Gå til Kort-siden i appen din.
- 2
Hvis du har både et fysisk og et virtuelt kort, vil du se dem side om side. Du har separate detaljer for hvert kort.
- 3
Under saldoen din trykker du på Se detaljer for å se kortnummeret ditt eller Vis PIN for å sjekke PIN-koden din.
- 4
Fullfør eventuell ytterligere verifisering hvis du blir bedt om det.
Vi bruker eiendelene dine i den rekkefølgen du angir for å dekke hele beløpet for en transaksjon, og kombinerer eiendeler om nødvendig. Du kan endre rekkefølgen og blokkere eiendeler når som helst.
Slik angir du forbruksrekkefølgen:
- 1
Åpne kortet ditt i Krak-appen.
- 2
Under Globale innstillinger trykker du på Angi forbruksrekkefølge.
- 3
Ordne eiendelene dine i den rekkefølgen du ønsker at de skal brukes.
Primærvaluta: Kortets primærvaluta er GBP for britiske kunder eller Euro for kunder i eurosonen. Vi konverterer eiendelene dine til primærvalutaen din når du bruker kortet. Refusjoner og reverseringer betales også i primærvalutaen din. Hvis du bruker andre eiendeler i en transaksjon og de mislykkes, vil vi prøve å fullføre betalingen ved å bruke primærsaldoen din.
Små saldoer: Saldoer under £1 eller €1 i din daglige saldo kan hoppes over ved bruk, da de ikke alltid kan konverteres.
Blokker: Du kan blokkere spesifikke valutaer hvis du ikke ønsker å bruke dem til å handle.
Utilgjengelig: Noen eiendeler er utilgjengelige for betalinger og vil vises i seksjonen for utilgjengelige eiendeler. Hvis dette endres, legges de automatisk til nederst i forbruksrekkefølgen din og vil være tilgjengelige for bruk.
Besøk denne artikkelen for en veiledning om hvordan du administrerer PIN-koden din.
Du kan raskt sjekke grensene for Krak-kortet ditt i appen:
- •
Åpne kortet ditt i Krak-appen.
- •
Under Kortinnstillinger trykker du på Grenser.
- •
Her vil du se dine forbruks- og uttaksgrenser.
For EUR og GBP er forbruks- og minibankuttaksgrensene som følger:
Forbruk:
Grensetype | GBP | EUR |
|---|---|---|
Enkeltransaksjon | £5 000 | €6 000 |
Daglig grense | £22 000 | €12 000 |
Månedlig grense | £22 000 | €12 000 |
Minibankuttak:
Grensetype | GBP | EUR |
|---|---|---|
Enkeltuttak | £250 | €300 |
Daglig grense | £750 | €900 |
Månedlig grense | £4,000 | €4,800 |
Slik finner du kontoutskriften din:
- Klikk på profilbildet ditt øverst til venstre
- Rull ned til Rapportering
- Trykk på Kontoutskrifter
Her kan du eksportere dine månedlige kontoutskrifter som et PDF-dokument. Du vil også motta en e-post hver måned når din nye kontoutskrift er klar.
I de fleste jurisdiksjoner anses bruk av kryptovaluta til kjøp (inkludert via et kryptokort) som avhending av en eiendel for skatteformål.
- Hvis kryptovalutaens markedsverdi på kjøpstidspunktet er høyere enn da du anskaffet den, kan du realisere en kapitalgevinst.
- Hvis markedsverdien er lavere, kan du pådra deg et kapitaltap.
For mer informasjon om hvordan bruk av Krak Card kan påvirke skatten din, klikk her.
Du kan enkelt oppdatere dine personlige opplysninger i Krak-appen.
Hvis kortet ditt nærmer seg utløpsdatoen, vil du motta et varsel i appen.
- •
Ingen handling er nødvendig hvis du er en aktiv bruker og fraktinformasjonen din er oppdatert. Et nytt kort vil automatisk bli sendt til adressen din.
- •
Fortsett å bruke ditt nåværende kort til du aktiverer det nye, eller til den trykte utløpsdatoen, avhengig av hva som kommer først.
Trenger du å oppdatere fraktadressen din? Bare logg inn på Krak-appen og oppdater opplysningene dine.
Det er tre grunner til å erstatte kortet ditt:
- 1
Kortet ditt er skadet eller fungerer ikke,
- 2
Kortet ditt er tapt,
- 3
Kortet ditt ble stjålet og brukt på en uredelig måte.
Slik får du et erstatningskort:
- 1
Gå til Få hjelp i Krak-appen din.
- 2
Trykk på Erstatt kort.
- 3
Velg årsaken til at du trenger et erstatningskort (ødelagt, tapt, stjålet osv.).
- 4
Hvis du fortsetter prosessen, vil kortet ditt bli kansellert umiddelbart, og du vil ikke kunne foreta noen kjøp.
- 5
Du vil motta et nytt kort innen 7-10 dager.
Hvis kortet ditt ble skadet og sluttet å fungere, vil du motta et erstatningskort med samme kortnummer, men en ny utløpsdato og CVV (3-sifret kode).