All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Slik rapporterer og kansellerer du et tapt kort
Sist oppdatert: 20. november 2025
Hvis Krak Card-et ditt har blitt stjålet, er det avgjørende å handle raskt for å forhindre uautoriserte transaksjoner. Som beskrevet i våre tjenestevilkår, er kunder pålagt å rapportere et stjålet kort umiddelbart, og vi kan være ute av stand til å refundere uautoriserte transaksjoner hvis dette ikke er gjort.
For å rapportere et stjålet kort, følg trinnene nedenfor:
- 1
Trykk på kortikonet øverst til høyre på skjermen. Under Få hjelp, trykk på Kortet mitt ble stjålet.
- 2
Gå gjennom den viktige informasjonen for å forsikre deg om at du ønsker å kansellere kortet ditt, og trykk på Ja, avbryt.
- 3
Nå som kortet ditt er kansellert, får du muligheten til å bestille et nytt erstatningskort.
Merk: Det er et gebyr for erstatningskort på $4,99 (eller tilsvarende kortvaluta)
