All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Hvis du allerede har en verifisert Krak-konto, er du bare noen få skritt unna å motta betaling:
Del betalingsdetaljene dine:
Hvis avsenderen har en Krak-konto, kan de sende penger til deg ved å bruke din Kraktag, din registrerte e-postadresse eller ditt telefonnummer. Hvis avsenderen ikke har en Krak-konto, eller selv om de har det, kan du dele en betalingslenke i stedet. Denne betalingslenken vil veilede dem gjennom registrering (om nødvendig) og fullføring av betalingen.
Slik finner du betalingslenken din:
Trykk på Be om og deretter Be om med en betalingslenke.

Når avsenderen starter betalingen, vil du se den innkommende transaksjonen under aktiviteten din på hjemmesiden.
Gå gjennom betalingsdetaljene:
Trykk på transaksjonen for å se beløpet, eventuelle notater fra avsenderen og betalingsdetaljene.
Ingen Kraken-konto? Ikke noe problem! Følg trinnene nedenfor for raskt å opprette en og motta pengene dine:
Åpne lenken du mottok: Trykk på lenken i tekstmeldingen eller varslingen. Du vil bli bedt om å laste ned Krak-appen.
Last ned Krak-appen: Installer vår gratis app fra App Store eller Google Play Store, og start den deretter for å starte registreringsprosessen.
Opprett din nye Krak-konto: Velg Opprett konto og skriv inn e-postadressen du ønsker å bruke. Du vil motta en bekreftelses-e-post, klikk på lenken i e-posten for å verifisere og aktivere kontoen din.
Verifiser kontoen din: Etter at kontoen din er aktivert, trykk på knappen “Bli verifisert” øverst på Krak-appens hjemmeside. Fullfør deretter verifiseringsprosessen.
Krev pengene dine: Etter at du har verifisert din Kraken-konto, trykk på knappen “Betal” nederst i høyre hjørne. Du vil se en innkommende betaling, trykk på betalingen, og deretter trykk på knappen Godta betaling.
Åpne Krak-appen og trykk på knappen Be om nederst til venstre.

Velg kontakten(e) du ønsker å be om penger fra. (Trykk på Velg for å be om fra flere personer)
Skriv inn beløpet du ønsker å be om. Valutaen som vises, vil være din standardvaluta, eller du kan velge en annen.
Trykk på pilikonet for å se en oppsummering av betalingsforespørselen.
Gå gjennom detaljene, og trykk deretter på Send for å sende forespørselen.
Etter å ha sendt en forespørsel, kan du se forespørselen i Aktivitet-seksjonen på hjemmesiden.