All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Hvis du befinner deg i Polen, kan du bruke BLIK til å gjøre et innskudd på Kraken-kontoen din fra den polske bankkontoen din. Under overføringen åpner du bankappen din for å generere en sekssifret BLIK-kode, skriver den inn i Kraken og godkjenner deretter betalingen i bankappen din. Du betaler i polske zloty (PLN), og pengene vises på Kraken-kontoen din i EUR.
Du kan også bruke BLIK og bankkontoen din til kryptokjøp via Kjøp krypto.
Kontroller at:
Kraken-kontoen din er verifisert.
Du bor i Polen og har en personlig konto. Dette gjelder ikke bedriftskontoer.
Du trenger en polsk bankkonto i ditt eget navn som støtter BLIK, samt bankappen installert og innlogget på telefonen din.
Varsler er slått på for bankappen din, slik at du kan se forespørselen om godkjenning.
Merk: BLIK rulles gradvis ut. Hvis du ikke ser det som et betalingsalternativ i appen ennå, skal det snart bli aktivert for deg.
Nedenfor finner du trinnvise instruksjoner for å sette inn penger med BLIK i Kraken-appen.
Åpne Kraken-appen og trykk på Legg til penger og Sett inn kontanter.
Velg PLN som valuta.
Merk: Kraken har ikke PLN-saldoer, så betalingen din konverteres til EUR før den når kontoen din.

Skriv inn beløpet du vil sette inn, i PLN. Betalingsmetoden BLIK velges automatisk. Trykk på Se gjennom.
Bekreft at kontoen tilhører deg. Et popup-vindu forklarer at BLIK-overføringer må komme fra en bankkonto der du står som kontoinnehaver, og at vi ikke godtar betalinger fra en konto som tilhører noen andre. Trykk på Jeg bekrefter for å fortsette. Du kan ikke fortsette uten å bekrefte dette. Hvis du ikke ønsker det, kan du velge en annen valuta.
Se gjennom innskuddet og trykk på Bekreft via BLIK.
Hent BLIK-koden din. Åpne bankappen din, gå til BLIK og generer en kode. Den består av 6 sifre og er gyldig i 2 minutter.
Skriv inn BLIK-koden din. Gå tilbake til Kraken-appen, skriv inn de 6 sifrene og trykk på Send inn.

Bekreft betalingen i bankappen din.
Vent på svar fra banken. Det tar vanligvis noen få sekunder. Du får se en bekreftelse når pengene dine har kommet inn.
Ingen gebyrer. Kraken krever ikke innskuddsgebyr når du setter inn penger med BLIK. Gjennomgangsskjermen viser totalbeløpet før du bekrefter.
Du betaler i PLN og mottar EUR. Kraken har ikke PLN-saldoer, så betalingen din konverteres til EUR før den når kontoen din. Vekslingskursen og det nøyaktige EUR-beløpet du mottar, vises på gjennomgangsskjermen før du bekrefter.
Banken din kan ha egne BLIK-gebyrer. Nettbetalinger med BLIK er gratis i mange banker, men sjekk med banken din.
Krakens grenser. Hver konto har en grense per kjøp og en løpende 30-dagersgrense. Du ser hva som er tilgjengelig for deg i appen når du angir et beløp. Minimumsbeløpet er omtrent 10 PLN.
Bankens grenser. Banken din fastsetter separate BLIK-grenser. Hvis kjøpet ditt overstiger bankens grense, blir det avvist. Du kan vanligvis øke grensen i BLIK-innstillingene i bankappen din.
Del aldri BLIK-koden din med noen som kontakter deg. Kraken vil aldri be om BLIK-koden din på telefon, i en melding eller på e-post.
Skriv bare inn koden i Kraken-skjermen du selv har åpnet, og godkjenn bare betalinger du selv har startet.
Kontroller beløpet og mottakeren i bankappen din før du godkjenner.
Hvis du står fast, ta kontakt med Kraken-support.