All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Hvis du ønsker å bruke Krak og ikke har en Kraken-konto, følg trinnene nedenfor for å komme i gang med Krak.
Har du allerede en Kraken-konto? Du kan logge inn på Krak med ditt eksisterende Kraken-kontobrukernavn, passord og 2FA.
Når du har lastet ned Krak-appen, blir du bedt om å opprette en konto eller logge inn.

Trykk på Opprett en konto for å begynne å opprette kontoen din. Først må du oppgi e-postadressen din og opprette et sikkert passord. Deretter må du oppgi ditt bostedsland/-stat.
Etter at du har angitt denne informasjonen, vil en 6-sifret kode bli sendt til e-postadressen din. Kopier/lim inn denne koden i Krak-appen når du blir bedt om det.
Deretter må du bekrefte kontoen din. Verifiseringssiden åpnes automatisk, hvor du kan angi telefonnummeret ditt og fødselsdatoen din.
En bekreftelseskode vil bli sendt via SMS til telefonnummeret du har angitt. Kopier/lim inn denne koden i Krak-appen når du blir bedt om det.
For en mer detaljert veiledning om hvordan du blir verifisert på Krak, se vår artikkel her.
Nå kan du velge din Kraktag! Bare skriv inn ønsket Kraktag, og hvis den er tilgjengelig, trykk på Gjør krav på taggen din.
Din Kraktag er den unike identifikatoren du vil bruke for å sende og motta midler via Krak. Tenk på det som et brukernavn som andre enkelt kan gjenkjenne. Du vil ha muligheten til å oppdatere din Kraktag (opptil to ganger) hvis du ombestemmer deg.

Etter at du har gjort krav på din Kraktag, må du svare på noen obligatoriske spørsmål. Disse inkluderer yrket ditt, formålet med din Krak-konto, kilde til midler og forventninger til innskudd/uttak/handel.
Når du har sendt inn svarene dine, vil overføringsgrensene dine vises. Hvis du ønsker å øke grensene dine, kan du verifisere kontoen din ytterligere ved å laste opp din ID.

Etter å ha trykket på fortsett, eller lastet opp din ID, vil du nå kunne velge visningsnavn og profilbilde. Visningsnavnet ditt vil vises offentlig på din Krak-profil.

Når visningsnavnet ditt er valgt, fullfør kontooppsettet ved å fortelle oss hvordan du planlegger å bruke Krak, og deretter anbefaler vi å slå på varsler slik at du ikke går glipp av betalinger eller forespørsler fra venner!

Til slutt kan du nå legge til penger på din Krak-konto! Bare trykk på Legg til penger og velg om du vil sette inn kontanter eller krypto på din Krak-konto. Følg deretter innskuddsinstruksjonene som er gitt.

Åpne Krak-appen:
Logg inn med ditt eksisterende Kraken-brukernavn og passord. Hvis du allerede har Kraken/Kraken Pro-appen lastet ned på mobilenheten din, vil legitimasjonen din automatisk fylles ut i Krak.

Ved pålogging blir du bedt om å opprette din Kraktag. Skriv inn Kraktag-en du ønsker å bruke, eller la oss lage en for deg. Når du er fornøyd med din Kraktag, trykk på Fortsett-knappen.
Merk: Du vil ha muligheten til å oppdatere din Kraktag (opptil to ganger) hvis du ombestemmer deg.
Del eller lukk: Hvis du vil, trykk på Del for å la dine følgere og venner vite at du er på Krak! Ellers kan du lukke vinduet for å gå tilbake til Krak-hjemmeskjermen.