All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Hvordan sender jeg en nasjonal bankoverføring til Kraken fra Citibank?
Sist oppdatert: 1. april 2025
Nedenfor finner du instruksjoner om hvordan du overfører penger fra din Citibank-konto ved hjelp av nettbank eller personlig på et lokalt Citibank-kontor til din Kraken-konto ved hjelp av Dart Bank-finansieringsmetoden.
Hvis innskuddet ditt vises som ventende på din Kraken-konto, eller hvis det har gått mer enn to virkedager etter at du sendte overføringen og du ikke har sett innskuddet vises på din Kraken-konto, vennligst opprett en sak med vårt finansieringsteam med beløpet og transaksjonsdetaljene slik at vi kan hjelpe.
- 1
Finn våre overføringsinstruksjoner inne på din Kraken-konto
- Logg inn på Kraken.com.
- Velg Deposit (Innskudd) nær bunnen av Home-skjermen (Hjem-skjermen).
- Søk etter USD (US Dollar) og klikk på den.
- På neste skjermbilde velger du Wire transfer (Bankoverføring), deretter Dart Bank (Fedwire), og innskuddsinstruksjonene vil vises. Det er ikke nødvendig å legge til et referansenummer når du bruker kontonummeret, da det er et unikt virtuelt Kraken-kontonummer for hver klient.
- Se gjennom de viktige merknadene og instruksjonene.
- 2
Logg inn på ditt CitiBank nettbank-system.
Åpne menyen Payments & Transfers (Betalinger og overføringer).
- Velg deretter Any External Account (Enhver ekstern konto).
- 3
Legg til Kraken som mottaker
- Under Transfer to Others (Overfør til andre), velg Add a new payee (Legg til ny betalingsmottaker) eller Add Person (Legg til person).
- Velg radioknappen for A business (En bedrift).
- Skriv inn Business Name (Bedriftsnavn) (fra trinn 1) og Nickname (Kallenavn) (etter eget valg).
- Velg Bank Location (Bankens plassering) United States.
- Under Send Options (Sendingsalternativer) velger du Electronic Transfer (Elektronisk overføring).
- Under seksjonen Send Money in the US (Send penger i USA) skriver du inn ruting- og kontonummer (fra trinn 1).
- Kontroller at all informasjonen er riktig og merk av i boksen Yes, it is correct (Ja, det er riktig). Klikk deretter på knappen Add (Legg til).
- 4
Opprett overføringen
- Velg knappen Pay Now (Betal nå).
- Bekreft kontoen du betaler fra og beløpet.
- Bekreft sendingsdatoen.
- Velg Next (Neste) og bekreft overføringen.
Etter å ha satt opp og sendt den første bankoverføringen, vil du kunne initiere en overføring enklere i fremtiden ved å:
- Velge fra toppmenyen: Payments & Transfers > Any External Accounts (Betalinger og overføringer > Enhver ekstern konto).
- Velge kallenavnet du brukte under Transfer to Others (Overfør til andre).
- Skrive inn beløpet, bekrefte informasjonen og velge Next (Neste).
Du kan be om hjelp til å registrere deg for Citibank® Online eller sette opp en nettbasert bankoverføring ved å kontakte CitiPhone Banking®, tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
For øyeblikket aksepterer våre USD-bankleverandører ikke Zelle- eller ACH-overføringer. Kun bankoverføringer aksepteres.