All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Hva betyr statusen på innskuddet eller uttaket mitt?
Last updated: 8. aug. 2025
Statusen informerer deg om behandlingsstadiet mellom systemet vårt og våre finansieringsleverandører.
Nedenfor er en liste over disse transaksjonsstatusene og deres betydning.
Innskudd
Innskuddsstatus | Betydning | Gjelder for | Tiltak som skal iverksettes |
|---|---|---|---|
Bekrefter | Innskuddet har blitt mottatt av vår finansieringsleverandør. | Nasjonale USD-finansieringsmetoder (FedWire). | Hvis du ser denne statusen i mer enn tre timer, kontakt Support. Vi kan også ta kontakt med deg. |
Igangsatt | Innskuddet har blitt initiert med suksess. | Direkte finansiering via Plaid (SEPA/SEPA Instant). |
|
På vent | Innskuddet har blitt mottatt og er for øyeblikket under behandling. | Nasjonale USD-finansieringsmetoder (FedWire). | Hvis du ser denne statusen i mer enn tre timer, kontakt Support. Vi kan også ta kontakt med deg. |
Vellykket | Innskuddet har blitt mottatt, behandlet og kreditert til kontoen din. | Alle kontantinnskuddsmetoder. | Ingen tiltak nødvendig. |
På vent | Innskuddet må sjekkes manuelt av vårt supportteam. | Alle kontantfinansieringsmetoder. | Kontakt support. |
Feil | Innskuddet har feilet. | Alle kontanter og innskuddsmetoder for kryptovaluta. | Kryptoinnskudd under minimumsbeløp vil bli merket som feilet. For kontantinnskudd, sørg for at du har skrevet inn riktig mottakernavn.Ellers, kontakt support. |
Uttak
Uttaksstatus | Betydning | Gjelder for | Tiltak som skal iverksettes |
|---|---|---|---|
På vent | Uttaket behandles i våre systemer. | Alle kontantfinansieringsmetoder unntatt Bank Frick. | Kontakt support. Vi kan også ta kontakt med deg. |
Sender | Uttaket har blitt behandlet i våre systemer. | Alle kontantfinansieringsmetoder unntatt Credit Union Atlantic. | Hvis du ser denne statusen i mer enn én arbeidsdag, kontakt support. Vi kan også ta kontakt med deg. |
Bekrefter | Uttaket har blitt mottatt av vår finansieringsleverandør. | Alle kontantinnskuddsmetoder, | Hvis du ser denne statusen i mer enn én arbeidsdag, kontakt support. |
Vellykket | Uttaket har blitt sendt til vår finansieringsleverandør. | Alle kontantinnskuddsmetoder. | Kontakt support hvis midlene ikke er mottatt innen fem virkedager. |
På vent | Uttaket må sjekkes manuelt av vårt supportteam. | Alle kontantfinansieringsmetoder. | Kontakt support. |
Feil | Uttaket har feilet. | Alle kontantinnskuddsmetoder. | Kontakt support. |
Hvordan finne statusen på innskuddet eller uttaket ditt
- 1
Logg inn på din Kraken-konto på Kraken Pro. Klikk på Portefølje-fanen øverst til venstre på skjermen din, og sørg for at du er på Oversikt-siden.
- 2
Når du er på Oversikt-siden, kan du se historikken for innskudd og uttak ved å klikke på Finansieringstransaksjoner i den nederste delen.
- 3
Til slutt, fra Finansieringstransaksjoner-fanen, kan du klikke på ethvert innskudd eller uttak for å se tilleggsinformasjon.