All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Per 13. desember 2022, har Kraken integrert støtte for Stellar Lumen (XLM) muxed-adresser for både innskudd og uttak.
Tidligere var et Memo påkrevd ved innskudd eller uttak til en Stellar-konto for å spesifisere hvilken konto midlene var ment for. Men, hvis du bruker muxed-adressen, er dette ikke lenger tilfellet, og et Memo er ikke lenger påkrevd for verken Stellar-innskuddsadresser eller Stellar-uttaksadresser.
Vennligst merk: Stellar (XLM) muxed-innskuddsadresser starter med en M i stedet for en G.
Mer informasjon om Muxed Accounts: https://www.stellar.org/developers-blog/muxed-accounts-faq
Hvis du ikke bruker muxed-adressen, følg instruksjonene nedenfor:
Når du oppretter en Stellar Lumens (XLM) innskuddsadresse under din Kraken-konto, genereres også et unikt «Memo» (notat). Dette Memoet er en ekstra informasjonsbit som kan inkluderes når du sender en Lumens-transaksjon.
På Kraken brukes Memoet til å bestemme hvilken konto en gitt transaksjon skal tildeles og krediteres. Dette er fordi alle Kraken-kontoer bruker en enkelt Lumens-innskuddsadresse:
GA5XIGA5C7QTPTWXQHY6MCJRMTRZDOSHR6EFIBNDQTCQHG262N4GGKTM
Memoet er numerisk og må inkluderes med alle XLM-innskudd til din Kraken-konto. Et eksempel på et Memo er:
01234567
Sørg alltid for å inkludere riktig Memo før du sender ditt XLM-innskudd. Å utelate denne informasjonen vil føre til betydelige forsinkelser i krediteringen av transaksjonen til kontoen din, og kan i visse tilfeller være uopprettelig.
Hvis du glemte å inkludere memoet, send inn en støtteforespørsel her.