All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontoverifisering
Hvorfor får jeg ikke tilgang til kontoen min?
Er det gebyrer for kryptouttak?
Jeg trenger hjelp med innlogging på kontoen min
Feilen "Duplicate Withdrawal Information" oppstår når du prøver å legge til en ny uttaksadresse med den samme etiketten (beskrivelsen) som en eksisterende uttaksadresse på kontoen din.
Alle uttaksadresser på kontoen din må ha en unik etikett; du kan ikke bruke den samme etiketten selv om det er for to forskjellige kryptovalutaer.
For eksempel: Hvis du har en Bitcoin (BTC) uttaksadresse kalt "My vault", kan du ikke legge til en annen uttaksadresse for Ethereum (ETH) som også heter "My vault".
I stedet kan du bruke etiketter som "My Bitcoin vault" og "My Ethereum vault".