All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Denne artikkelen er for kunder som bruker Kraken Classic-grensesnittet.
For å kunne gjøre innskudd av digitale eiendeler eller kryptovaluta må kontoen din først være verifisert.
Noen kryptovalutaer kan sendes via flere ulike nettverk. Kontroller at du bruker et nettverk og en kryptovaluta vi støtter, slik at midlene ikke går tapt.
Logg inn på Kraken-kontoen din og gå til Innskudd (Funding).

Klikk på Innskudd-knappen.

Søk etter valutaen du ønsker å sette inn og klikk på den.

Hvis dette er første gang du gjør et innskudd, må du opprette en ny innskuddsadresse. Klikk på Generer innskuddsadresse-knappen.

Les nøye gjennom innskuddskravene og advarslene på innskuddssiden for hver enkelt valuta.

Klikk på kopier-ikonet og lim inn adressen (og eventuelt andre detaljer*) i lommeboken du sender midlene fra. Skriv ikke inn adressen manuelt.

*For visse kryptovalutaer må du oppgi mer enn bare adressen: Du kan også bruke den vedlagte QR-koden. VIKTIG: Hvis du bruker QR-koden for STX, XRP og XLM, må tag/memo være inkludert. For EOS må memo skrives inn manuelt.
Ripple (XRP)-innskudd krever en 'Destinasjonskode (destinasjonstag)' – Lumens (XLM)-innskudd krever et 'memo' hvis du ikke bruker en muxed-adresse – Stacks (STX)-innskudd krever et 'memo' – EOS-innskudd krever et 'memo'
Når du har sendt en gyldig transaksjon fra lommeboken din, krediteres innskuddet til kontoen din når minimumsantallet nødvendige bekreftelser er nådd.
Merk: Hvis du ikke oppga riktig tag eller memo, send en support-forespørsel. En innskuddsadresse kan bare fjernes ved at den utløper. Gyldige transaksjoner sendt til en utløpt innskuddsadresse kan fortsatt krediteres, minus et gebyr.
Tokens sendt fra ICO-er til innskuddsadresser på Kraken kan ikke gjenopprettes.
Nedenfor finner du lenker til support-artikler (ikke laget av Kraken) fra ulike børser som kundene våre har funnet nyttige når de sender midler til Kraken: