All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Du bør ikke delta i en Initial Coin Offering (ICO) eller et token-salg direkte fra din Kraken-konto.
Årsaken er at Kraken Exchange ikke er en lommeboktjeneste, og i en ICO / et token-salg tildeles tokens til adressen midlene ble sendt fra.
Som de fleste børser for digitale eiendeler, bruker Kraken en kombinasjon av cold storage og en hot wallet, så din sende-adresse for en digital eiendel vil ikke være den samme som din innskuddsadresse.
Dette betyr at hvis du setter inn midler til en ICO- / token-salg-adresse, vil Krakens hot wallet være innskyteren og ikke din personlige Kraken-innskuddsadresse. Som sådan vil du ikke ha kontroll over tokens sendt til denne adressen, og vi vil ikke ha noen måte å vite at disse tokens tilhører deg.
Gjenoppretting av tokens fra en ICO / et token-salg som er tildelt en Kraken-uttaksadresse er ikke mulig.
Vår plattform støtter ikke det store flertallet av tokens.
Vi anbefaler på det sterkeste at du deltar i enhver ICO / ethvert token-salg fra en lommebok hvor du kontrollerer de private nøklene.