All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Det finnes to hovedtyper kontohistorikk som kunder kan se eller eksportere: Hovedbok og Handelsoversikt.
Hovedbokhistorikk viser endringer i kontosaldoer.
Den svarer på spørsmål som:
Hvor mye ble belastet fra en valutasaldo? (og årsaken, f.eks. gebyrer, uttak, handel eller resultatet av oppgjorte eller lukkede handler med margin).
Hvor mye ble kreditert til en valutasaldo? (og årsaken, f.eks. innskudd, handel eller resultatet av oppgjorte eller lukkede handler med margin).
Hvor mange gebyrer, og i hvilken valuta, ble betalt til Kraken?
For å finne hva en valuta ble handlet mot, se etter en tilhørende refid.
For å finne hvilken åpen spot-marginposisjon bestemte rollover-gebyrer tilhører, se etter en tilsvarende refid.
Hvis du ser flere fradrag i ulike valutaer, men med samme
refid og typen «margin», er det sannsynligvis resultatet av en likvidasjon.
For mer informasjon, se forklaring av hovedbokfelt.
Handelsoversikten viser utførelsesdetaljer for spot-transaksjoner (matching av salgsordrer med kjøpsordrer og omvendt) med eller uten bruk av margin.
Den svarer på spørsmål som:
Hva ble en saldo handlet mot?
Vekslingskursen for handelen?
Hvilken ordretype ble brukt?
Hvilke utførelser var knyttet til en bestemt ordre?
Gebyrestimat i tilbudsvaluta (IKKE nødvendigvis det faktiske beløpet som ble trukket).
Giringsnivået som ble brukt (for spot-handler med margin).
Merk:
Handelshistorikk viser bare utførte eller delvis utførte ordrer. Den viser ikke kansellerte eller uberørte ordrer.
Handelshistorikk inkluderer ikke detaljer om transaksjoner gjennomført via Kjøp krypto-widget eller Kraken-app. Denne informasjonen finnes kun i Hovedbok-historikken.
For mer informasjon, se forklaring av handelsfelter.
Anta at du kjøper 0.05 BTC med EUR til en kurs på €60 000 per BTC (totalkostnad €3 000,00, gebyr €7,80). Slik vises denne transaksjonen i hver historikktype:
Hovedbokhistorikk – to oppføringer (én per valuta), koblet med samme refid:
refid | type | eiendel | beløp | gebyr |
|---|---|---|---|---|
TSTRD1-EXMPL-000001 | handel | EUR | -3 000,00 | 7,80 |
TSTRD1-EXMPL-000001 | handel | BTC | +0,05 | 0,00 |
Handelshistorikk – én oppføring med utførelsesdetaljer:
ordertxid | par | type | pris | kostnad | gebyr | volum |
|---|---|---|---|---|---|---|
OEXMPL-000001 | BTC/EUR | kjøpe | 60 000,00 | 3 000,00 | 7,80 | 0,05 |
Viktige forskjeller å merke seg:
Hovedboken registrerer handelen som saldoendringer: EUR debiteres og BTC krediteres, hver som en separat oppføring med samme refid.
Handelshistorikken registrerer handelen som én enkelt utførelse, inkludert par, pris, ordresiden og volum – detaljer som ikke vises i Hovedboken.
Gebyret i handelshistorikken er et estimat i tilbudsvalutaen, mens Hovedboken viser gebyret som faktisk ble trukket fra saldoen din.