Sikring av midler for EØS- og britiske kunder

Sist oppdatert: 25. mars 2026

Kunder i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)

Kontantfinansieringstjenester for EØS-kunder leveres av Kraken-enheten, Payward Ireland Limited («PIL»). PIL er lisensiert som en e-pengeinstitusjon (EMI) hos Irlands sentralbank (CBI) (registreringsnr. C453020).

PIL er ikke en bank og holder ikke midlene mottatt fra deg som et innskudd. PIL er pålagt å bruke en prosess kalt «sikring» for å beskytte midlene som EØS-kunder sender til oss eller har kreditert på sin e-lommebokkonto i hvilken som helst valuta. Dette betyr at midlene vi mottar for utstedelse av e-penger eller utførelse av betalinger holdes adskilt fra andre midler som PIL måtte inneha. Vi kan heller ikke bruke dem til andre formål enn utstedelse av e-penger eller utførelse av betalinger for deg.

Som en EMI er PIL ikke dekket av innskuddsgarantiordningen («DGS»), hvis nettsted du finner her: https://www.depositguarantee.ie/. Hovedforskjellen mellom DGS-beskyttelse og sikring er at DGS-beskyttelsen dekkes av en uavhengig lovfestet organisasjon, mens sikringsbeskyttelsen leveres av oss.

Hvis et DGS-beskyttet firma skulle mislykkes, er organisasjonen som dekker ordningen juridisk forpliktet til å returnere midlene dine, men vil bare gjøre det opp til maksimalt kompensasjonsbeløp (€100 000 per kvalifisert person, per firma). Hvis en EMI (som PIL) mislykkes, vil dine krav i stedet vanligvis bli betalt fra de sikrede midlene opp til den totale saldoen på din e-lommebok. Du bør være klar over at hvis dette skulle skje, og fordi DGS-beskyttelse ikke vil gjelde:

  • •

    det kan ta lengre tid å få midlene tilbake enn om DGS-beskyttelse gjaldt; og

  • •

    selv om beløpet du skal få tilbake ikke er begrenset til €100 000 (som det ville vært om DGS-beskyttelse gjaldt), kan noen kostnader trekkes fra av vår administrator eller likvidator, og du får kanskje ikke tilbake alle pengene dine.

Du kan også vurdere informasjonen som Bank of Ireland har publisert på sin egen nettside.

Kunder i Storbritannia (UK)

Kontantfinansieringstjenester for britiske kunder leveres av Kraken-enheten, Payward Service Limited («PSL»). PSL er en e-pengeinstitusjon (en «EMI») som er autorisert og regulert av FCA (FRN 1010381). PSL er ikke en bank og holder ikke midler mottatt fra deg som et innskudd.

PSL er pålagt å bruke en prosess kalt «sikring» for å beskytte midlene som britiske kunder sender til oss eller har kreditert på sin e-lommebokkonto i hvilken som helst valuta. Dette betyr at midlene vi mottar for utstedelse av e-penger eller utførelse av betalinger holdes adskilt fra andre midler som PSL måtte inneha. Vi kan heller ikke bruke dem til andre formål enn utstedelse av e-penger eller utførelse av betalinger for deg.

Som en EMI er PSL ikke dekket av Financial Services Compensation Scheme («FSCS»), hvis nettsted du finner her: https://www.fscs.org.uk/. Hovedforskjellen mellom FSCS-beskyttelse og sikring er at FSCS-beskyttelsen dekkes av en uavhengig lovfestet organisasjon, mens sikringsbeskyttelsen leveres av oss.

Hvis et FSCS-beskyttet firma skulle mislykkes, er organisasjonen som dekker ordningen juridisk forpliktet til å returnere midlene dine, men vil bare gjøre det opp til maksimalt kompensasjonsbeløp (£85 000 per kvalifisert person, per firma). Hvis en EMI (som PSL) mislykkes, vil dine krav i stedet vanligvis bli betalt fra de sikrede midlene opp til den totale saldoen på din e-lommebok. Du bør være klar over at hvis dette skulle skje, og fordi FSCS-beskyttelse ikke vil gjelde:

  • •

    kun saldoen som holdes i e-lommeboken er sikret, og ingen andre saldoer i Kraken-økosystemet (f.eks. din kryptosaldo) er beskyttet;

  • •

    det kan ta lengre tid å få midlene tilbake enn om FSCS-beskyttelse gjaldt; og

  • •

    selv om beløpet du skal få tilbake ikke er begrenset til £85 000 (som det ville vært om FSCS-beskyttelse gjaldt), kan noen kostnader trekkes fra av vår administrator eller likvidator, og du får kanskje ikke tilbake alle pengene dine.

Du kan også vurdere informasjonen som FCA har publisert på sin egen nettside.

Trenger du mer hjelp?