All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Etter å ha bestått evalueringen din, opprettes din finansierte konto med deaktivert handel. Før du kan begynne å handle på den, må du fullføre tre trinn: signere avtalen for finansiert trader, bekrefte identiteten din og bestå en manuell gjennomgang.
Kort tid etter at du har bestått evalueringen din, vil du motta en DocuSign-e-post med avtalen for finansiert trader. Dette er en kontrakt mellom deg og programoperatøren som dekker vilkårene for din finansierte konto, inkludert fortjenestedeling, handelsregler og forpliktelser.
Du vil også motta en push-varsling som ber deg sjekke e-posten din for avtalen.
Åpne e-posten, gå gjennom avtalen, og signer den elektronisk via DocuSign.
Hvis du ikke allerede har fullført Krakens identitets-verifisering, blir du bedt om å gjøre det. Verifisering innebærer å sende inn en offentlig utstedt ID og bestå identitetskontroller.
Du kan fullføre verifiseringen via Krakens kontoinnstillinger. For trinnvise instruksjoner, se Krakens supportartikkel om identitetsverifisering.
Hvis du allerede er verifisert, er dette trinnet allerede gjort, og ingen ytterligere handling er nødvendig.
Din handelsaktivitet under evalueringen gjennomgås for overholdelse av programreglene. Denne gjennomgangen sjekker for ting som:
Denne gjennomgangen utføres etter at du har signert avtalen og fullført verifiseringen.
Når alle tre trinnene er fullført, aktiveres din finansierte konto vanligvis innen 12 til 24 timer. Du vil motta en e-post og varsling i appen når handel er aktivert.
Hvis den manuelle gjennomgangen identifiserer et brudd på programreglene, kan oppgraderingen din bli avvist. I dette tilfellet:
Hvis du mener avvisningen ble gjort ved en feil, kontakt Kraken support med kontodetaljene dine.