All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Feilsøking av PGP e-postkryptering
Sist oppdatert: 31. mars 2025
Hvis du har problemer med å bruke PGP e-postkryptering, finner du svar på de vanligste spørsmålene nedenfor. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte vårt supportteam ved å klikke på Hjelp i nedre høyre hjørne.
Hva er e-postvedlegget "signature.asc"?
- •
signature.asc-filen som er vedlagt alle automatiserte e-poster sendt fra [email protected] og [email protected], kan brukes til å bekrefte om e-posten faktisk ble sendt av Kraken.
- •
Du trenger ikke å åpne den
, siden det er en fil som er ment å dekrypteres av PGP-programvare.
- •
Den inneholder en
PGP
tekstblokk som genereres ved å bruke både innholdet i e-posten og Kraken's PGP private nøkkel. Generelt vil e-postleverandører automatisk dekryptere denne teksten med den offentlige nøkkelen til Kraken, og vise deg om en avsender er verifisert.
- •
For mer informasjon om emnet foreslår vi at du leser artikkelen vår om hva PGP er.
Hvordan finner og deler jeg min PGP offentlige nøkkel?
- •
For å finne din offentlige nøkkel, se dokumentasjonen fra din PGP-programvare; hver programvareleverandør lagrer offentlige nøkler på forskjellige måter.
- •
Merk: du skal aldri dele din private nøkkel med noen. Kraken vil aldri be om dine private nøkler.
- •
Når du har funnet din offentlige nøkkel, anbefaler vi å følge trinnene beskrevet her for å sette opp PGP-kryptert e-postkommunikasjon.