Je stortingsgegevens voor bankoverschrijvingen bijwerken

Op 23-06-2025 zijn we gestart met Payward Services Limited (PSL) als aanbieder in het Verenigd Koninkrijk voor je cashtegoeden. Als onderdeel daarvan hebben we de stortingservaring verbeterd door je virtuele IBAN's op naam te geven – gegevens voor bankoverschrijvingen die op je eigen naam staan – die nu in je account zichtbaar zijn. Hier lees je meer over hoe je tegoeden onder PSL worden aangehouden.

Tegelijkertijd zijn je oudere stortingsgegevens (die niet op jouw naam stonden) verborgen, maar bleven ze op de achtergrond werken. Die schaffen we nu af: vanaf 05-08-2026 kun je alleen nog storten via je huidige gegevens op naam.

Gegevens op naam helpen je bank de overboeking te herkennen als afkomstig van en bestemd voor jou, waardoor stortingen soepeler verlopen en er minder kans is op vertraging of retourzending. Door de oudere gegevens af te schaffen, hou je één duidelijke, actuele set over – precies zoals je die in de Kraken-interface ziet.

• Stort altijd via de gegevens die in je Kraken-account staan onder Gegevens voor handmatige bankoverschrijving.
• Heb je ergens oudere gegevens opgeslagen (bijvoorbeeld als opgeslagen begunstigde of automatische overboeking in je bank-app), werk ze dan bij naar je huidige gegevens.
• Gebruik je al de gegevens die in je account staan, dan hoef je niets te doen.
• Vanaf 05-08-2026 worden stortingen naar de oudere gegevens door de bank van de afzender teruggestuurd.

Deze wijziging heeft geen invloed op je opnames. Je opnamegegevens zijn automatisch overgezet en vereisen geen actie van jou – alleen de gegevens voor toekomstige stortingen veranderen. Je tegoeden en crypto blijven ongewijzigd.