Zodra uw kaart is geactiveerd, kunt u deze gebruiken voor online betalingen, abonnementsbetalingen, winkelen in de winkel, geldopnames bij geldautomaten - eigenlijk overal waar Mastercard wordt geaccepteerd.
De Krak-app biedt meer dan 400 activa die u naar uw vrienden kunt sturen, maar in eerste instantie zullen niet alle beschikbaar zijn voor kaarttransacties. In uw instellingen voor de bestedingsvolgorde verschijnen niet-ondersteunde valuta's als “Niet beschikbaar”.
We besteden uw activa in de volgorde die u instelt om het volledige bedrag van een transactie te dekken, waarbij activa indien nodig worden gecombineerd. U kunt activa op elk moment opnieuw rangschikken en blokkeren.
Om uw bestedingsvolgorde in te stellen:
Open uw kaart in de Krak-app.
Tik onder Algemene instellingen op Bestedingsvolgorde instellen.
Rangschik uw activa in de volgorde waarin u ze wilt gebruiken.
Primaire valuta: De primaire valuta van uw kaart is GBP voor Britse klanten of Euro voor klanten in de Eurozone. We zetten uw activa om naar uw primaire valuta wanneer u uitgeeft. Terugbetalingen en terugboekingen worden ook in uw primaire valuta betaald. Als u andere activa in een transactie gebruikt en deze mislukken, proberen we de betaling te voltooien met uw primaire saldo.
Kleine saldi: Saldi onder £1 of €1 in uw dagelijkse saldo kunnen worden overgeslagen bij het uitgeven, aangezien ze niet altijd kunnen worden omgezet.
Blokkeren: U kunt specifieke valuta's blokkeren als u ze niet wilt gebruiken om uit te geven.
Niet beschikbaar: Sommige activa zijn niet beschikbaar voor betalingen en verschijnen in de sectie Niet beschikbaar. Als dat verandert, worden ze automatisch onderaan uw bestedingsvolgorde toegevoegd en zijn ze beschikbaar voor besteding.
Met Krak kunt u meerdere fiatvaluta's aanhouden, zoals EUR, USD of GBP, maar uw kaart is altijd gedenomineerd in uw primaire valuta (bijv. GBP voor Britse kaarthouders, EUR voor EU-kaarthouders).
Dus als u in het buitenland uitgeeft met een GBP-kaart, wordt u het GBP-equivalent in rekening gebracht op basis van de wisselkoers van Mastercard, zonder dat wij extra kosten in rekening brengen. Als u ervoor kiest om een andere fiatvaluta dan uw primaire valuta uit te geven, moeten we deze omzetten zodat u kunt uitgeven. U kunt hier meer lezen over kosten.
Als een handelaar uw transactie weigert, moet u rechtstreeks contact opnemen met de handelaar.
Voor meer informatie over kosten, zie hier.