Zodra je kaart is geactiveerd, kun je hem gebruiken voor online betalingen, abonnementsbetalingen, in winkels en voor geldopnames - vrijwel overal waar Mastercard wordt geaccepteerd.
De Krak-app biedt 400+ assets die je naar vrienden kunt sturen, maar in eerste instantie zijn niet al deze assets beschikbaar voor transacties met de kaart. In de instellingen van je Bestedingsvolgorde worden niet-ondersteunde valuta weergegeven als "Niet beschikbaar".
We geven je assets uit in de order die je hebt ingesteld om het volledige bedrag van een transactie te dekken, waarbij we indien nodig assets combineren. Je kunt assets op elk moment opnieuw ordenen en blokkeren.
Je uitgave-order instellen:
Open je kaart in de Krak-app.
Tik onder Algemene instellingen op Uitgave-order instellen.
Rangschik je assets in de order die je wilt dat ze worden gebruikt.
Primaire valuta: De primaire valuta van je kaart is GBP voor klanten in het Verenigd Koninkrijk of euro voor klanten in de eurozone. We converteren je assets naar je primaire valuta tijdens je uitgaven. Restituties en terugboekingen worden ook betaald in je primaire valuta. Als je andere assets gebruikt in een transactie en deze mislukken, proberen we de betaling te voltooien met je primaire tegoed.
Kleine tegoeden: Tegoeden die lager zijn dan £ 1 of € 1 in je dagelijkse tegoed kunnen bij uitgaven worden overgeslagen, omdat ze niet altijd geconverteerd kunnen worden.
Blokkeren: Je kunt specifieke valuta blokkeren als je ze niet wilt gebruiken om uit te geven.
Niet beschikbaar: Sommige assets zijn niet beschikbaar voor betalingen en verschijnen in het gedeelte Niet beschikbaar. Als dat verandert, worden ze automatisch onderaan je uitgave-order toegevoegd en zullen ze beschikbaar zijn om uit te geven.
Met Krak kun je meerdere fiatvaluta’s aanhouden, zoals EUR, USD of GBP, maar je kaart staat altijd in je primaire valuta (bijv. GBP voor klanten in het VK en EUR voor klanten in de EU).
Dus als je in het buitenland uitgeeft terwijl je met een GBP-kaart reist, betaal je het GBP-equivalent op basis van de wisselkoers van Mastercard, zonder extra kosten van ons. Als je ervoor kiest om een andere fiatvaluta uit te geven dan je primaire valuta, moeten we dit omrekenen zodat je kunt uitgeven. Je kunt hier meer lezen over kosten.
Als een handelaar je transactie weigert, moet je rechtstreeks contact opnemen met de handelaar.
Kijk voor meer informatie over kosten hier.