Je hoeft geen bestaand Koinly-account te hebben, maar als je ervoor kiest om verbinding te maken met Koinly via Kraken, wordt er automatisch een Koinly-account voor je aangemaakt.
Je nieuwe Koinly-account wordt aangemaakt met hetzelfde e-mailadres dat is gebruikt voor je Kraken-account. Het Koinly-account zal in eerste instantie geen wachtwoord hebben, dus je moet je aanmelden via Kraken om toegang te krijgen tot het nieuwe Koinly-account. Je kunt echter op elk moment een wachtwoord toevoegen door te klikken op 'Wachtwoord vergeten' op de aanmeldingspagina van Koinly.
Als je al een Koinly-account hebt, wordt je gevraagd om je aan te melden.