Je kunt je volledige geschiedenis van ondersteuningsverzoeken rechtstreeks vanuit het Helpcentrum bekijken.
Ons ondersteuningsteam kan namens jou geen exportverzoeken voor je geschiedenis indienen of downloaden.
Ga naar het Helpcentrum van Kraken
Log in op je Kraken-account
Selecteer Mijn activiteiten rechtsboven
Daar kun je al je eerdere en huidige ondersteuningsverzoeken bekijken, inclusief hun status en eventuele reacties van ons team.
Je kunt je ondersteuningsgeschiedenis alleen exporteren vanuit de webversie van het Helpcentrum.