Op 20 februari 2025 verkreeg een van Krakens entiteiten – Payward Services Limited – een vergunning als Electronic Money Institution (EMI) van de Financial Conduct Authority. Daarom werken we binnenkort onze methoden voor contante stortingen en opnames bij. Dankzij deze vergunning kunnen we meer producten aanbieden en onze klanten een betere ervaring bieden. Alle tegoeden die naar Payward Services Limited zijn gestort, zijn veiliggesteld.
Dit geldt alleen voor klanten in het VK met een persoonlijk account.
Als je eerder handmatige stortingen naar Kraken hebt gedaan via Banking Circle via FPS of SEPA/SEPA Instant, of via Bank Frick via SEPA of SWIFT, wijzigen je rekeninggegevens. Voor handmatige stortingen via Banking Circle ontvang je persoonlijke rekeninggegevens op jouw naam. We verwerken opnames van je Kraken-account ook via dezelfde persoonlijke bankrekening.
In alle gevallen worden je opgeslagen opnameadressen van het Kraken-platform verwijderd en moet je ze opnieuw toevoegen (zie Hoe wijzig ik mijn rekeninggegevens voor storten en opnemen hieronder).
We zullen je van tevoren informeren over de datum waarop de stortings- en opnamemethoden op je account moeten worden bijgewerkt. Is deze datum verstreken? Volg dan de instructies in het onderstaande gedeelte.
Belangrijk: Het is nu verplicht om 2FA in te stellen op je account. Je moet je 2FA opnieuw instellen zodra de bovenstaande wijzigingen zijn doorgevoerd.
Volgens het Brits recht betekent veiligstelling van tegoeden dat al je tegoeden die naar Kraken zijn gestort, beschermd zijn in geval van ons faillissement – wat inhoudt dat ze aan jou worden uitgekeerd in plaats van aan eventuele andere schuldeisers.
Klik op je accounthomepage op Storten.
Selecteer of zoek je voorkeursmunt (in dit voorbeeld gebruiken we GBP).
Open de Stortingsmethode Dropdown en kies Handmatige bankoverschrijving, gevolgd door je gewenste stortingsmethode (Banking Circle of Bank Frick).
Kopieer je nieuwe unieke stortingsgegevens. Als je de{ Banking Circle-stortingsmethode} hebt gekozen, bestaan de begunstigdegegevens uit een uniek rekeningnummer op jouw naam. Er is geen referentie nodig om de tegoeden aan je Kraken-account toe te voegen. Als je de {Bank Frick-stortingsmethode} hebt gekozen, staat de begunstigderekening op naam van Payward Services Limited en moet je de weergegeven referentie geven wanneer je de betaling in je banking-app start, zodat we de tegoeden aan je Kraken-account kunnen toewijzen.
Opmerking: de nieuwe gegevens bevatten een bankrekeningnummer en je ziet ofwel je eigen naam ofwel Payward Services Limited als begunstigde.
Je kunt ook onze uitgebreide handleidingen voor stortingen raadplegen op zowel Kraken web als Kraken Pro:
Handleiding voor Kraken Web: GBP storten (binnenlands)
Handleiding voor Kraken Pro: GBP storten
Als je een GBP-storting naar een nieuw toegevoegde bankrekening probeert te initiëren via Handmatige bankoverschrijving - Banking Circle, zie je mogelijk de volgende waarschuwing in je bankapp:
"Dit account bestaat niet".
Dit kan gebeuren omdat het tot twee werkdagen kan duren voordat je bank de database met begunstigde rekeningen heeft bijgewerkt. We raden je aan de Easy bank transfer-stortingsoptie via Plaid te gebruiken totdat je bank de database heeft bijgewerkt. Bij sommige banken kun je de waarschuwing ook negeren en toch een handmatige overboeking uitvoeren. Neem contact op met je bank als je verdere vragen hebt.
Klik op de startpagina van je account op het Overboeken-tabblad.
Klik vervolgens op de Opnemen-knop en selecteer de gewenste valuta in de asset-Dropdown.
Selecteer onder Methode je gewenste stortingsmethode (Banking Circle of Bank Frick). Klik op Doorgaan en vul je nieuwe opnamegegevens in.
Belangrijk: Het is nu verplicht om 2FA in te stellen op je account. Je moet je 2FA opnieuw instellen zodra de bovenstaande wijzigingen zijn doorgevoerd. Ontdek hier meer.
Je kunt vertraging ondervinden bij het storten van geld op je Kraken-account, of je tegoeden kunnen aan je worden teruggestort.
Ja, als storten via Plaid beschikbaar is voor jou, kun je het op dezelfde manier blijven gebruiken als voorheen.