Een traceringsnummer is een verplicht uniek 15-cijferig referentienummer dat aan elke ACH-overboeking wordt toegekend en kan worden gebruikt om ontbrekende overboekingen te onderzoeken en te traceren.
Een traceringsnummer is vereist als we contact moeten opnemen met onze financieringsprovider.
Uw bank kan u deze informatie verstrekken, nadat de fondsen zijn overgemaakt.
Als een bankmedewerker u dit niet kan verstrekken, moet u mogelijk contact opnemen met de bankmanager of de afdeling overboekingen voor assistentie.