Hoe volg ik Kraken op social media
To ensure your safety & security on social media
Kraken Support en medewerkers zullen nooit directe berichten sturen of privé contact met je opnemen om geld, inloggegevens of gevoelige informatie op te vragen.
Let op:
Wanneer we helpen bij ondersteuningsverzoeken, kunnen we om je ticketnummer of publieke account-ID vragen om je identiteit te verifiëren en hulp te bieden, tenzij je vraag algemeen is. We zijn beschikbaar om algemene vragen te beantwoorden en tickets te escaleren. Wanneer je social media gebruikt, moet je uitkijken voor phishing-scams.