Pay-to-anyone Coinbase-transacties worden niet ondersteund op Kraken.
Wanneer je een Stacks (STX) stortingsadres aanmaakt onder je Kraken-account, wordt er ook een unieke Memo gegenereerd. Deze Memo is een extra stukje informatie dat moet worden toegevoegd bij het verzenden van een STX-transactie.
Op Kraken wordt de Memo gebruikt om te bepalen aan welk account een bepaalde transactie moet worden toegewezen en bijgeschreven. Dit komt doordat alle Kraken-accounts één enkel STX-stortingsadres gebruiken:
SP111MNWTSXGTD0ESMV59WX4KHQA93RTV9F82EK0K
De Memo is numeriek en moet worden toegevoegd aan alle STX-stortingen naar je Kraken-account. STX heeft een numerieke Memo van negen of tien cijfers, bijvoorbeeld:
123456789 of 1234567890
Zorg er altijd voor dat je de juiste Memo toevoegt voordat je je STX-storting verzendt. Het weglaten van deze informatie zal leiden tot aanzienlijke vertragingen bij het bijschrijven van de transactie op je account en kan in bepaalde gevallen onherstelbaar zijn.
Als je de memo bent vergeten toe te voegen, dien dan hier een supportaanvraag in.