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Adquisición de BCM por parte de Kraken: preguntas frecuentes
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Como se anunció en octubre de 2023, Kraken adquirió Coin Meester B.V. (BCM), lo que nos permitió reforzar nuestra presencia en los Países Bajos, Francia y Polonia. Esta adquisición reafirma nuestro compromiso con el mercado europeo y nos permite ampliar nuestra actividad como proveedor regulado de servicios de activos virtuales (VASP) en los Países Bajos, Francia y Polonia, además de nuestras licencias y registros actuales.
Fundada en 2017, BCM es uno de los brókers de cripto registrados más antiguos y respetados de los Países Bajos. La empresa ofrece servicios para comprar, vender y hacer staking de criptomonedas, con acceso a más de 170 criptomonedas y sólidas vías de ingreso y retirada de dinero locales.
Kraken adquirió BCM para reforzar su compromiso con la expansión del negocio conforme a la normativa europea. Con esta adquisición, ampliamos nuestra presencia regulatoria en Francia y Polonia, sumada a la aprobación de nuestro registro VASP en los Países Bajos en febrero y a nuestros registros VASP existentes en Italia, España e Irlanda, desde los cuales también prestamos servicio al mercado belga.
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BCM está registrada como proveedor de servicios de activos virtuales en los Países Bajos, Francia y Polonia.
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Kraken seguirá ofreciendo servicios a sus clientes residentes en los Países Bajos desde PCSL, otra entidad registrada como proveedor de servicios de activos virtuales en los Países Bajos.
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Kraken ofrece servicios en Bélgica desde su proveedor de servicios de activos virtuales registrado en Irlanda.
Países Bajos: Por el momento, la adquisición de BCM no supone ningún cambio para ti. Puedes seguir utilizando los servicios de Kraken con normalidad.
Francia o Polonia: Si tienes una cuenta personal de Kraken, se te solicitará información adicional de Conozca a su cliente (KYC) para garantizar que tus datos estén actualizados y que tu experiencia en Kraken no se vea interrumpida.
Usa el enlace que encontrarás a continuación para iniciar sesión en tu cuenta de Kraken lo antes posible y actualizar tus datos.
Actualizar los datos de la cuenta
Si tienes activado el Bloqueo global de configuración (GSL), desactívalo para continuar con el proceso de reverificación.
Completa este proceso lo antes posible para evitar restricciones en tu cuenta.
Documentación requerida:
Si el saldo de tu cuenta supera los 100.000 EUR (Francia) o los 50.000 EUR (Polonia), deberás presentar un documento de Prueba de Origen de los Fondos (PoSoF).
El documento PoSoF acredita el origen de los fondos utilizados en un depósito bancario y el origen de los activos cripto empleados en un retiro en efectivo.
Documentación PoSoF aceptable para clientes con cuenta personal:
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El extracto de cuenta más reciente (auditado o no auditado).
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Certificado fiscal o declaración de impuestos (de los dos últimos años).
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Nóminas, cheques o recibos del empleador correspondientes a tres meses.
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Extractos de cuentas bancarias, de exchange, de jubilación o de inversión.
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Mensaje firmado desde un monedero de criptomonedas.
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Acuerdos financieros o acuerdos intragrupo.
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Contrato de préstamo.
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Contrato inmobiliario.
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Acuerdos de aportación de capital de los accionistas.
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Países Bajos o Bélgica: Tus activos serán transferidos a Kraken como parte de la adquisición, y podrás acceder a Kraken con las mismas credenciales de tu cuenta BCM.
Países Bajos: Por el momento, la adquisición de BCM no supone ningún cambio para ti. Puedes seguir utilizando los servicios de Kraken con normalidad. No obstante, es posible que se te solicite presentar un documento de identificación emitido por el Gobierno válido y documentación adicional, para garantizar que tus datos estén actualizados y que tu experiencia en Kraken no se vea interrumpida.
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Después del 07/01/2025, tus fondos se migrarán y aparecerán en tu balance spot en un plazo de unos días.
Ten en cuenta que: algunos de los activos listados en BCM no son compatibles con Kraken. Consulta la lista completa aquí. Los activos no admitidos de los clientes migrados que no se hayan retirado antes del 7 de enero se venderán al precio de mercado medio y el importe se abonará en tu balance spot de Kraken.
Otros países: Si no resides en los Países Bajos ni en Bélgica, tu cuenta BCM será cerrada. Los activos que permanezcan en ella se venderán a cambio de dinero fiat. Si es tu caso, puedes ponerte en contacto con la Atención al cliente de Kraken después del 7 de enero de 2025 para reclamar tus fondos.
A partir del 7 de enero de 2025, las cuentas BCM de los clientes en los Países Bajos y Bélgica serán cerradas y migradas a Kraken. Cualquier activo no admitido se venderá a cambio de dinero fiat y el importe se abonará en tu balance spot de Kraken.
Si no completaste el proceso de migración, aún puedes acceder a Kraken con las mismas credenciales de tu cuenta BCM. Inicia sesión aquí para acceder a tu cuenta de Kraken.
Como parte de la adquisición de BCM por Kraken, algunos activos que estaban disponibles en BCM no serán compatibles con Kraken. Los activos no compatibles de los clientes migrados que no se retiraran antes del 7 de enero se venderán al precio medio de mercado y el importe se abonará en tu balance spot de Kraken.
Puede darse una cuenta duplicada si anteriormente tenías una cuenta BCM y también una cuenta de Kraken registrada con la misma dirección de email, pero ambas cuentas nunca se vincularon. Esto significa que ahora tienes dos cuentas de Kraken independientes.
Para resolverlo, ponte en contacto con la Atención al cliente de Kraken para tramitar esta solicitud de transferencia.