Cambios para los clientes que residen en el Reino Unido

Última actualización: 14 de octubre de 2026

A fin de garantizar que nuestros clientes del Reino Unido puedan seguir utilizando Kraken, hemos implementado un cuestionario de evaluación y una opción de autocategorización para cumplir con las nuevas normas de la FCA.


Los cambios que se detallan a continuación solo se aplican a los clientes minoristas residentes en el Reino Unido.

Las nuevas normas de la FCA han entrado en vigor, lo que significa que:

Tanto los nuevos clientes como los existentes deben completar el cuestionario de evaluación para garantizar que no haya interrupciones en el acceso a los productos de Kraken. Asegúrate de haber completado el cuestionario para mantener el acceso.

Puedes consultar las restricciones vigentes para nuestros clientes del Reino Unido.

Si no has completado el cuestionario, no podrás utilizar nuestros productos hasta que lo completes. Verás un banner que te pedirá que completes el cuestionario; complétalo lo antes posible.

El breve cuestionario de evaluación tiene como objetivo ayudarnos a comprobar que comprendes los riesgos del trading de criptoactivos. Deberás completarlo para seguir operando con cripto y acceder a los productos de Kraken.

Para más información sobre el cuestionario, visita: Educación para inversores del Reino Unido

Si no superas el cuestionario de evaluación, podrás intentarlo de nuevo de inmediato. Si tampoco lo superas en el segundo intento, podrás volver a intentarlo pasadas 24 horas.

Hemos preparado contenido educativo que probablemente ya conoces y que, si no es así, te ayudará a entender los riesgos con más detalle.

La autocategorización es una declaración de sus circunstancias actuales con fines estadísticos.

Otros cambios:

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    Verá un banner en la parte superior del sitio web y de las aplicaciones, necesario para cumplir la normativa de la FCA.

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    Nuestro material de marketing, como los emails sobre servicios, incluirá una declaración de conformidad con la normativa de la FCA.

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    Nuestros programas de afiliación y recomendación dejarán de estar disponibles para los clientes que residan en el Reino Unido.